Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes
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Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes
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Narrado por:
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Irineu Toledo
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De:
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Dan Cockerell
Sobre este áudio
A Disney é a prova de que uma liderança que sabe o que faz e uma cultura forte, à qual todo o seu cast aderiu, são o grande diferencial de uma das companhias mais admiradas e respeitadas em todo o mundo. Dan Cockerell compartilha valiosas lições de vida e de liderança que vão ajudá-lo a se desenvolver na sua carreira e no seu negócio. Com exemplos práticos, emocionantes e histórias verídicas, você aprenderá como se autoliderar, conduzir equipes comprometidas, desenvolver processos criativos, elaborar soluções consistentes e preparar líderes capazes de não apenas manter uma empresa funcionando, mas de pensar estrategicamente e de construir um legado.
©2021 Dan Cockerell (P)2021 Buzz EditoraO que os ouvintes dizem sobre Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes
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FAZER MAGIA É SIMPLES MAS NÃO É FÁCIL
Dan transmite ensinamentos poderosos de quem só quem teve a experiência que ele tem é capaz de transmitir. A magia começa fazendo o simples, cuidando das pessoas.
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Ótimo livro
No livro você aprende muito sobre como grandes organizações se comportam. Vale a pena cada minuto. Me ensinou demais !!
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5/5
Que livro maravilhoso! Todo lider, gestor, administrador ou dono de empresa deveria lê-lo. Fiquei muito inspirada com todo o conhecimento passado, comecei a ler somente pela tematica disney mas ele vai muito mais alem e compartilha vivencias muito interessantes.
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Muiiito ruim
livro segue um clichê bem batido e não acrescenta nada de útil, aquela velha auto ajuda repaginada. Até tentei ouvir, mas não deu pra ir até o fim.
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