#006 Sua empresa está preparada para a nova Lei do SAC? | Ricardo Gorski (Avaya Brasil)
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#006 Sua empresa está preparada para a nova Lei do SAC? | Ricardo Gorski (Avaya Brasil)
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Sobre este áudio
O Decreto nº 11.034, sancionado em abril de 2022 e em vigor desde outubro, atualiza as práticas do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Nesta conversa com Ricardo Gorski, diretor-geral da Avaya Brasil, percebe-se que esta é uma oportunidade para empresas revisarem e aperfeiçoarem suas práticas.
Com: Ricardo Gorski (Diretor-geral da Avaya Brasil) e André Rosa (anfitrião do podcast).
Para dúvidas, escreva-nos para o email hello@avaya.com.
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