A arte de manter clientes: lições que poucos dominam.
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A arte de manter clientes: lições que poucos dominam.
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Sobre este áudio
Enquanto muitas empresas concentram seus esforços em atrair novos clientes, acabam se esquecendo de cuidar daqueles que já conquistaram. E esse descuido pode sair caro.Manter um cliente satisfeito exige mais do que um bom produto ou serviço — é preciso estratégia, dedicação e consistência. Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos os principais desafios e boas práticas da gestão de relacionamento com clientes, um tema crucial para quem deseja construir marcas sólidas e negócios sustentáveis.Se você é empreendedor, profissional de marketing ou simplesmente quer entender o que realmente fideliza um cliente, este episódio é pra você!
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