Florence Tran Laufman est responsable de la communication interne et externe au sein du Samusocial de Paris, une organisation à but non lucratif dédiée à l'accueil, à l'hébergement, l'orientation et aux soins des personnes les plus démunies en Ile-de-France.

Le Samusocial de Paris, composé de 900 agents dévoués, qui œuvrent au quotidien pour incarner les valeurs fondamentales de l'organisation : l'égalité, la solidarité et la dignité.

La communication interne s'est beaucoup développée depuis deux années. Elle fait partie intégrante de la stratégie quinquennale du Samusocial.

Voici un aperçu des actions entreprises par Florence pour toucher les collaborateurs :

• La redéfinition de la plateforme de marque employeur pour créer une toute nouvelle identité et un univers visuel
• La mise en place d’une newsletter interne e-mailing et murale pour les agents sur le terrain
• Le développement d’un nouvel intranet accessible sur les devices
• L'organisation d’évènements collaborateurs à l’occasion du 30ème anniversaire de Samusocial de Paris
• L'engagement renforcé par la libre création de contenu par les agents
• Un potentiel podcast pour s’adresser aux collaborateurs

Retrouvez Florence et ses tips pour une stratégie de communication interne percutante dans le secteur de l'aide sociale !

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Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Stéphanie Calmelet, responsable de la communication interne de BELL, business unit historique de Bonduelle, située en Europe et spécialisée sur 2 technologies : la conserve / les produits ambiants & le surgelé.

BELL, c'est 5 000 collaborateurs engagés quotidiennement pour offrir une alimentation saine, durable et accessible au plus grand nombre. Ils évoluent au sein d’un groupe familial qui célèbre cette année ses 170 ans et qui s’est donné pour mission d'inspirer la transition vers l'alimentation végétale.

Depuis son enfance, Stéphanie adore écrire des contenus inspirants, faire de la pédagogie et créer des supports esthétiques, 3 passions qu’elle fait fructifier aujourd’hui en mobilisant tous les collaborateurs de BELL au quotidien.

À notre micro, Stéphanie partage comment transmettre des messages forts à ses équipes européennes, notamment à travers :

• Le BELLive, un webinaire trimestriel rassemblant 250 managers à travers toute l’Europe
• L'utilisation de stories pour susciter l'intérêt et inciter à la consommation de contenu
• L’approche locale pour engager les collaborateurs
• L'organisation d’un hackathon à l’échelle européenne pour sensibiliser les collaborateurs à l'innovation

Enfilez vos écouteurs et découvrez les astuces d'une entreprise multinationale pour perfectionner votre stratégie de communication interne !

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Dans ce nouvel épisode, nous voyageons encore une fois et recevons au micro Mark Battcock, originaire du Canada. Mark est aujourd’hui directeur de la communication digitale chez Imerys, entreprise internationale spécialisée dans l'extraction, la transformation et la commercialisation de minéraux industriels.

Imerys, c’est 14 000 employés répartis dans 40 pays, dont 40% travaillant sur le terrain. Comment favoriser la cohésion et l'engagement de l'ensemble des collaborateurs, qu'ils soient sur le terrain ou non ?

Mark nous fait part de son expérience au sein d’Imerys ainsi que ses tips pour mener à bien une stratégie de communication interne digitale efficace.

Au micro, Mark nous partage :

- Ses expériences “test and learn” pour engager ses collaborateurs terrain

- La solution d'affichage dynamique dans les usines et laboratoires pour les non-device users

- L’analyse statistique pour mieux cibler ses contenus (data, heatmap…)

- L’amélioration de l’expérience utilisateur à travers les outils digitaux

Profitez de nombreuses astuces digitales pour optimiser votre communication interne grâce au témoignage de Mark !

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