De retail in Nederland floreert - maar alleen als je het op de juiste manier aanpakt. In deze aflevering van de StoryBrand podcast deelt Vincent de Kok waarom speciaalzaken het juist wél goed doen, terwijl grote ketens worstelen.

In deze aflevering is Vincent de Kok te gast, algemeen directeur bij GMS Group Benelux. Vincent heeft een diepgewortelde passie voor retail, voortkomend uit zijn jeugd in een bakkersfamilie met tien kinderen. Met GMS helpt hij speciaalzaken in Nederland om succesvol te zijn door hen te laten focussen op wat écht belangrijk is - niet alleen de producten, maar vooral de klantervaring en het ondernemerschap. In dit boeiende gesprek deelt hij inzichten over waarom sommige retailers floreren terwijl anderen achterblijven.

De belangrijkste gespreksonderwerpen

• Waarom het slecht gaat met ketens, maar speciaalzaken juist groeien
• Het belang van een warm welkom en persoonlijke aandacht in de winkelervaring
• Hoe GMS speciaalzaken ondersteunt door verder te kijken dan alleen inkoop
• De grote uitdaging van bedrijfsopvolging in de retailbranche
• Het verschil tussen 'detaillisten' en echte ondernemers in de retail
• Waarom een goede locatie niet zaligmakend is zonder de juiste energie
• Het belang van doelen stellen en elke dag beter willen worden
• De impact van hoge parkeertarieven op de toegankelijkheid van winkelstraten
• Hoe Vincent persoonlijk betrokken blijft door regelmatig mee te draaien in winkels
• 
  

Relevante links en bronnen

• Vincents LinkedIn
• Website van GMS Group Benelux

Ontdek de nieuwe spelregels van kopen in het digitale tijdperk

Wil je weten waarom traditionele sales- en marketingstrategieën niet meer werken en hoe je jouw bedrijf kunt voorbereiden op het Zero Moment of Truth-tijdperk? In de gratis online workshop "De nieuwe spelregels van kopen" van ons zusterbedrijf Buzzlytics leer je hoe de moderne klantreis is veranderd en welke strategieën wél resultaat opleveren in 2025.

Meld je nu aan voor de eerstvolgende workshop en ontdek hoe je van je website je beste verkoper maakt. Ga naar form.buzzlytics.nl/de-nieuwe-spelregels en reserveer je plek voordat je concurrent het doet!