E se isso acontecesse no seu serviço? (Sr Antônio - Cap II) - #040
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E se isso acontecesse no seu serviço? (Sr Antônio - Cap II) - #040
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Sobre este título
Neste segundo episódio da série especial sobre a jornada do Sr. Antônio, seguimos por um caminho escolhido por você, ouvinte: Comunicação de Más Notícias. Um tema sensível, muitas vezes evitado, mas absolutamente essencial no cuidado em saúde.
Como dizer o que ninguém quer ouvir? Como não transformar um diagnóstico em dor dobrada?
Neste episódio, recebemos o psicólogo Marcus Vinícius e a jornalista Mônica Farias para uma conversa profunda sobre os silêncios que ferem, os discursos que acolhem e o desafio de comunicar com empatia.
A história do Sr. Antônio, contada em cada detalhe humano, chega ao 40º dia de internação e mostra que o básico bem feito ainda é o que mais transforma.
No fim do episódio, você encontra uma nova encruzilhada: Impactos da Arquitetura no Cuidado ou Autonomia do Técnico de Enfermagem. O que você escolhe para o episódio 3?
Ouça. Reflita. Escolha. Porque a experiência do paciente é feita por todos nós.
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Créditos:
Episódio produzido por Map2B Planejamento, Marketing e Negócios