Enviei proposta e o cliente sumiu | Diego Maia, palestrante de vendas
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Sobre este título
🎙️Enviei proposta e o cliente sumiu!
O que fazer quando o cliente pede proposta… e some?
Você já viveu isso.
O cliente chama, demonstra interesse, faz perguntas, pede atenção — às vezes consome um tempo enorme do seu dia.
E então solta a frase clássica:
👉 “Me manda uma proposta.”
Você respira aliviado.
Acha que está perto da venda.
Capricha no PDF, ajusta condições, revisa preço, define prazo…
Envia.
E o cliente some.
Nenhuma resposta.
Nenhum “recebi”.
Nenhum “vou ver”.
E você passa a olhar a caixa de entrada com aquela expectativa silenciosa de quem já foi ignorado antes… mas insiste.
Neste episódio, Diego Maia vai direto ao ponto e traz uma verdade dura, porém libertadora:
📌 Cliente que pede proposta e some não desapareceu. Ele nunca chegou de verdade.
Aqui você vai entender:
- Por que enviar proposta não é avanço em vendas
- O erro clássico de confundir movimento com progresso
- Por que muitos clientes pedem proposta apenas para ganhar tempo
- Como a proposta virou a muleta do vendedor moderno
- E, principalmente, o que fazer para parar de tomar “sumiço” de cliente
Diego Maia explica por que proposta não fecha negócio.
O que fecha negócio é:
✔️ urgência
✔️ clareza
✔️ dor bem diagnosticada
✔️ prioridade real
✔️ decisão consciente
A proposta apenas formaliza algo que já deveria estar decidido antes dela.
📌 Proposta é documento. Venda é decisão.
Você também vai aprender:
- Os 4 motivos reais pelos quais o cliente some depois da proposta
- Por que proposta sem alinhamento é convite ao silêncio
- O maior erro do vendedor: tratar a proposta como o fim, quando ela deveria ser o começo
- Por que você não pode ser “só mais um PDF” na vida do cliente
Na parte prática, Diego entrega regras simples e poderosas:
✔️ Nunca envie proposta sem próximo passo combinado
✔️ Proposta não se manda. Proposta se apresenta
✔️ Antes da proposta, faça o cliente se enxergar decidindo
✔️ Follow-up não é cobrança — é liderança
✔️ O silêncio do cliente também é uma resposta
📌 Quem some depois da proposta nunca apareceu antes dela.
Se você trabalha com vendas, atendimento, negociação, consultoria, prestação de serviços ou qualquer atividade comercial, este episódio é obrigatório.
Venda não é PDF.
Venda não é e-mail.
Venda não é orçamento.
Venda é direção.
E direção é o vendedor quem dá.
Diego Maia é apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil, resultado de uma trajetória sólida construída ao longo de 23 anos de experiência em vendas e desenvolvimento comercial. Autor de 8 livros, criador de mais de 2.000 episódios de podcasts e responsável por mais de 1.600 palestras realizadas para empresas, líderes e equipes comerciais em todo o país, Diego une prática de mercado, visão estratégica e linguagem direta para transformar comportamento em resultado. Seu trabalho é reconhecido por provocar reflexão, gerar ação e elevar o nível da venda profissional no Brasil.
Oferecimento: CDPV - Companhia de Palestras, a agência de palestrantes que desde 2003 conecta palestrantes aos melhores eventos do Brasil e do mundo.
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