La dépanneuse: comment dire "non" avec tact et douceur?
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La dépanneuse: comment dire "non" avec tact et douceur?
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Besoin d'une dépanneuse ?
Vous êtes en panne et n'arrivez pas à dire "Non"?
Du coup, vous jouez toujours dans la team des "Yes man" et vous perdez le match en culpabilisant à chaque fois que vous dites "oui" trop rapidement ?
Et si vous remédiez à tout cela avec les préconisations de Manon, pour apprendre à dire "non" avec tact & douceur?
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