Frédéric Ségaud présente les missions dont il a la charge et définit le rôle d’un CIG. Il explique également l’organisation de sa gouvernance. Il revient sur son choix d’une intelligence artificielle souveraine, la manière dont elle est pilotée, et détaille les obligations liées aux lois et normes encadrant la gestion des données.

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Christophe Alié, Directeur des Systèmes d’Information de Kiabi, revient sur un rôle qui va au-delà de celui d’un CIO traditionnel. Il partage sa vision des transformations en cours au sein de l’entreprise et explique pourquoi et comment il a initié la création d’un collectif IA chez Kiabi, ainsi que les missions qui lui sont confiées. Il évoque également l’avenir, avec l’ambition de simplifier le quotidien des collaborateurs en magasin grâce à des solutions conversationnelles inspirées de ChatGPT.

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Mehdi Mohammedi nous parle de son rôle de directeur des systèmes d’information chez Oscaro et de ses équipes techniques. Il explique comment l’entreprise gère un catalogue complexe de plusieurs millions de références et les enjeux liés à la qualité et la normalisation des données. Il détaille également l’utilisation concrète de l’intelligence artificielle et des chatbots pour améliorer l’expérience client et optimiser le travail des collaborateurs. Mehdi partage sa vision pragmatique de l’IA et de la data, en insistant sur l’importance d’une approche progressive et orientée solution.

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