Por que a Fundação Bradesco considerou a resistência como parte do processo
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Sobre este título
Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#340 - Fundação Bradesco: integrando tecnologia, inovação e propósito social”.
Nele, Marcos Braga Stahl, CIO da Fundação Bradesco compartilha os desafios reais enfrentados durante a implementação de novos processos na Fundação Bradesco. Ele revela como lidaram com seis meses de resistência natural dos usuários, a importância do processo de fortalecimento da cultura e as estratégias utilizadas para transformar ceticismo em adesão total. Ficou curioso? Então, dê o play!
Assuntos abordados:
- Resistência à mudança;
- Capacitação e treinamento;
- Tempo para estabilização;
- Problemas inevitáveis;
- Demonstração de ganhos;
- Transformação cultural.
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Os Agilistas é uma iniciativa da dti digital, uma empresa WPP
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