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T02E12 - VOC (Voice of Customer)

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Sobre este título

 Se você não entende do seu cliente você não entende do seu negócio. Como entender as reais necessidades dos seus clientes e utilizar este conhecimento de forma inteligente? Esse episódio trata de um tema muito utilizado e explorado pelos principais líderes de mercado, em qualquer segmento que seja.
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