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The 8 Laws of Customer-Focused Leadership
- New Rules for Building A Business Around Today’s Customer
- De: Blake Morgan
- Narrado por: Blake Morgan
- Duração: 6 horas e 20 minutos
- Íntegra
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Read by the author. A leadership playbook for making customer experience a core aspect of your business. In a rapidly changing world filled with uncertainties, one thing remains crystal clear: customers are increasingly fickle and no longer care about loyalty to any particular company. In...
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The 8 Laws of Customer-Focused Leadership
- New Rules for Building A Business Around Today’s Customer
- Narrado por: Blake Morgan
- Duração: 6 horas e 20 minutos
- Data de lançamento: 02/07/2024
- Idioma: Inglês
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The Customer of the Future
- 10 Guiding Principles for Winning Tomorrow's Business
- De: Blake Morgan
- Narrado por: Lisa Larsen
- Duração: 6 horas e 38 minutos
- Íntegra
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With emerging technology transforming customer expectations, it's important to keep a laser focus on the experience companies provide their customers. Tomorrow's customers need to be targeted today! Customer experience futurist Blake Morgan outlines ten easy-to-follow customer experience...
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The Customer of the Future
- 10 Guiding Principles for Winning Tomorrow's Business
- Narrado por: Lisa Larsen
- Duração: 6 horas e 38 minutos
- Data de lançamento: 29/10/2019
- Idioma: Inglês
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- How the Best Companies Go Farther and Work Harder to Create Knock-Your-Socks-Off Customer Experiences
- De: Blake Morgan
- Narrado por: Caroline H. McLaughlin
- Duração: 5 horas e 13 minutos
- Íntegra
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The phrase "less is more" may be true about many things, but it's not true when it comes to customer experience. Companies that want to stay relevant must apply more energy, focus, and resources to creating knock-your-socks-off customer experiences than they ever did before. The companies that...
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- How the Best Companies Go Farther and Work Harder to Create Knock-Your-Socks-Off Customer Experiences
- Narrado por: Caroline H. McLaughlin
- Duração: 5 horas e 13 minutos
- Data de lançamento: 30/05/2017
- Idioma: Inglês
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