Chris Malone
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The Human Brand
- How We Relate to People, Products, and Companies
- De: Chris Malone, Susan T. Fiske
- Narrado por: Sean Runnette
- Duração: 5 horas e 58 minutos
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Customers everywhere describe their interactions with companies in a deeply personal way: We hate our banks, love our smartphones, and think the cable company is out to get us. What is actually going through our brains when we make these judgments? Customer loyalty expert Chris Malone and top...
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The Human Brand
- How We Relate to People, Products, and Companies
- Narrado por: Sean Runnette
- Duração: 5 horas e 58 minutos
- Data de lançamento: 15/10/2013
- Idioma: Inglês
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