Janelle Barlow
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A Complaint Is a Gift, 3rd Edition
- How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
- De: Janelle Barlow
- Narrado por: Anna Crowe
- Duração: 6 horas e 28 minutos
- Íntegra
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The first edition of A Complaint Is a Gift introduced the revolutionary notion that customer complaints are not annoyances to be dodged, denied, or buried but are instead valuable pieces of feedback—not to mention your best bargain in market research....
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A Complaint Is a Gift, 3rd Edition
- How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
- Narrado por: Anna Crowe
- Duração: 6 horas e 28 minutos
- Data de lançamento: 25/10/2022
- Idioma: Inglês
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