Janelle Barlow
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A Complaint Is a Gift, 3rd Edition
- How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
- De: Janelle Barlow
- Narrado por: Anna Crowe
- Duração: 6 horas e 28 minutos
- Íntegra
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The third edition of this best seller (over 275,000 copies sold) builds on the tested formula that helps organizations recognize the value of complaints using updated examples and concepts in the age of COVID-19. The first edition of A Complaint Is a Gift introduced the revolutionary notion that...
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A Complaint Is a Gift, 3rd Edition
- How to Learn from Critical Feedback and Recover Customer Loyalty
- Narrado por: Anna Crowe
- Duração: 6 horas e 28 minutos
- Data de lançamento: 25/10/2022
- Idioma: Inglês
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