Shep Hyken
Be Amazing or Go Home
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The Convenience Revolution
- How to Deliver a Customer Service Experience that Disrupts the Competition and Creates Fierce Loyalty
- De: Shep Hyken
- Narrado por: Timothy Andrés Pabon
- Duração: 4 horas e 41 minutos
- Íntegra
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There's a reason they call it a convenience store - because it's convenient! When you have to pick up a gallon of milk, would you rather stop by a large supermarket or a 7-Eleven? Customers who shop at convenience stores know the selection is smaller and the prices are often higher...yet they...
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The Convenience Revolution
- How to Deliver a Customer Service Experience that Disrupts the Competition and Creates Fierce Loyalty
- Narrado por: Timothy Andrés Pabon
- Duração: 4 horas e 41 minutos
- Data de lançamento: 13/11/2018
- Idioma: Inglês
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I'll Be Back: How to Get Customers to Come Back Again & Again
- De: Shep Hyken
- Narrado por: Shep Hyken
- Duração: 4 horas e 42 minutos
- Íntegra
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How do you build a business that thrives during good times and bad? Is there a strategy that can set up your company up for success, no matter what curveballs the world may throw your way? There is: Turn customers into repeat customers....
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I'll Be Back: How to Get Customers to Come Back Again & Again
- Narrado por: Shep Hyken
- Duração: 4 horas e 42 minutos
- Data de lançamento: 13/08/2021
- Idioma: Inglês
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Be Amazing or Go Home
- Seven Customer Service Habits That Create Confidence with Everyone
- De: Shep Hyken
- Narrado por: Timothy Andrés Pabon
- Duração: 3 horas e 20 minutos
- Íntegra
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Want to amaze your customers, impress the people you work with, and outshine your competition? Going from average to amazing isn't an out-of-reach goal. In fact, amazement is a habit that anyone can master....
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Be Amazing or Go Home
- Seven Customer Service Habits That Create Confidence with Everyone
- Narrado por: Timothy Andrés Pabon
- Duração: 3 horas e 20 minutos
- Data de lançamento: 11/04/2018
- Idioma: Inglês
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The Cult of the Customer
- Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers into Customer Evangelists
- De: Shep Hyken
- Narrado por: Timothy Andrés Pabon
- Duração: 6 horas e 14 minutos
- Íntegra
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In today's competitive business climate, you can't just satisfy your customers. You have to be better than that, giving them experiences that they won't forget. Author Shep Hyken has spent 25 years studying great companies and the evangelists they create. In The Cult of the Customer, Hyken...
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The Cult of the Customer
- Create an Amazing Customer Experience That Turns Satisfied Customers into Customer Evangelists
- Narrado por: Timothy Andrés Pabon
- Duração: 6 horas e 14 minutos
- Data de lançamento: 20/11/2018
- Idioma: Inglês
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Amaze Every Customer Every Time
- 52 Tools for Delivering the Most Amazing Customer Service on the Planet
- De: Shep Hyken
- Narrado por: Joe Bronzi
- Duração: 5 horas e 26 minutos
- Íntegra
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You must deliver an amazing customer experience. Why? It is the competitive edge of new-era business - in any market and any economy....
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Amaze Every Customer Every Time
- 52 Tools for Delivering the Most Amazing Customer Service on the Planet
- Narrado por: Joe Bronzi
- Duração: 5 horas e 26 minutos
- Data de lançamento: 12/05/2014
- Idioma: Inglês
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