Em um mercado em constante transformação, onde a digitalização e a inteligência artificial redefinem as relações comerciais, a indústria gráfica e de conversão enfrenta o desafio de incrementar suas vendas. Para desvendar as melhores práticas e caminhos para o sucesso, mergulhamos nas novas estratégias comerciais.

Neste episódio, o 100º somando todas as temporadas, a jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa recebem Lorena Depizzol, diretora comercial da gráfica Ingral, do Espírito Santo, e presidente do Sindicato das Indústrias Gráficas do Estado/Abigraf-ES, e Felipe Nasser, especialista e consultor comercial em marketing e processos, com foco em neuromarketing e neurovendas. Juntos, eles oferecem um panorama completo sobre os desafios e as oportunidades para as empresas fornecedoras de material impresso.

Os convidados abordam temas cruciais, como a necessidade de repensar todo o processo de vendas diante de um cliente que mudou e busca agilidade. Lorena Depizzol compartilha a bem-sucedida experiência da Ingral na automação de vendas, mostrando como a empresa, mesmo em uma cidade de pequeno porte, conseguiu escalar o atendimento e manter a proximidade com o cliente através de ferramentas online e automações inteligentes.

Filipe Nasser explora a contribuição da neurociência para as vendas, destacando a importância de entender o comportamento humano e a necessidade de uma comunicação estratégica. Ele ressalta que, para automatizar processos comerciais, o primeiro passo é o mapeamento detalhado do processo, garantindo que a tecnologia seja uma aliada e não um investimento em vão. O episódio também discute a evolução do papel do vendedor, que deixa de ser um "tirador de pedido" para se tornar um consultor proativo, focado em oferecer soluções e agregar valor, mesmo quando o cliente não sabe exatamente o que precisa.

Entrevistados

Lorena Depizzol, diretora comercial da gráfica Ingral

Felipe Nasser, especialista e consultor comercial em marketing e processos

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A China já é protagonista em setores estratégicos da economia global – e não tem sido diferente na indústria gráfica. Para entender esse cenário em transformação, o oitavo episódio da sexta temporada do Ondas Impressas leva os ouvintes até o Oriente, direto da China Print 2025, a maior feira gráfica da Ásia e uma das mais relevantes do mundo.

Realizada em Pequim entre 15 e 19 de maio, a 11ª edição do evento celebrou os 40 anos da feira com números superlativos: mais de 1.300 expositores de 25 países, 180 mil metros quadrados de área ocupada e mais de 200 mil visitantes.

Para comentar o que viram por lá e analisar o atual momento do maior parque gráfico do mundo, a jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa conversam com Carla Geraldo, especialista técnica da Firjan Senai, e Valter Zanacoli, diretor jurídico da centenária Editora Vozes, diretor tesoureiro da Firjan e presidente do Sindicato das Indústrias Gráficas de Petrópolis. Ambos integraram a comitiva da Imersão Internacional Gráfico, organizada pela Firjan IEL, que visitou a feira e diversas gráficas chinesas.

No episódio, os convidados falam sobre a evolução dos fabricantes chineses de equipamentos gráficos, destacam o avanço da automação e da robotização, o tamanho do parque gráfico chinês — estimado em cerca de 100 mil gráficas — e discutem a crescente internacionalização do setor, e como esse movimento pode impactar o mercado brasileiro, especialmente na impressão de livros infantis.

Além disso, Carla e Valter refletem sobre os aprendizados possíveis para o Brasil, o papel do governo chinês no incentivo à modernização industrial e os desafios (e oportunidades) da nova configuração global da impressão.

Entrevistados:

Carla Geraldo

Valter Zanacoli

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Num setor cada vez mais orientado pela inovação e pela sustentabilidade, quem deve assumir a liderança no desenvolvimento de projetos estruturais de embalagem: o designer, o convertedor ou o dono da marca? Essa é a provocação que guia este sétimo episódio da sexta temporada, apresentado pela jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa.

O programa reúne três vozes com experiências complementares: Gabriel Musskopf, diretor comercial da Solupack, indústria de Roca Sales (RS) especializada em embalagens para o setor de cosméticos; Ricardo Sastre, diretor da Mudrá Design e presidente da APdesign (RS); e Arieta Soares, consultora sistêmica de embalagem, com passagem por grandes marcas, como a BRF Pet.

A conversa gira em torno dos modelos mais adotados hoje no mercado – desde estúdios de design que desenvolvem projetos completos até convertedores que oferecem a criação integrada à produção, muitas vezes sem cobrança direta pelo serviço. Em pauta, os desafios da precificação, da percepção de valor, da fidelização de clientes e das oportunidades (ainda pouco exploradas) de parcerias híbridas entre os diferentes agentes da cadeia.

Com um olhar crítico e ao mesmo tempo propositivo, o episódio aponta para a importância de uma atuação colaborativa e alinhada desde as primeiras etapas da concepção da embalagem – o que pode ampliar a efetividade dos projetos, gerar soluções mais criativas e sustentáveis, e valorizar o papel de cada profissional envolvido.

Entrevistados

Gabriel Musskopf

Ricardo Sastre

Arieta Soares

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Quais caminhos a impressão vem trilhando na Europa? Quais os impactos das crises econômicas e geopolíticas no setor gráfico do Velho Continente? Como a inteligência artificial e a personalização estão moldando o futuro da comunicação visual? Essas são algumas das perguntas que guiam este episódio, gravado diretamente de Berlim, durante a Fespa Global Print Expo 2025, realizada entre 6 e 9 de maio.

Com cerca de 17 mil visitantes e mais de 550 expositores, a Fespa Global Print Expo é a maior entre as oito feiras organizadas anualmente pela Fespa no mundo. Voltada aos segmentos de comunicação visual, sinalização e impressão têxtil, o evento revelou lançamentos, tendências e uma movimentação crescente em torno de soluções voltadas à personalização e sustentabilidade.

Neste episódio, jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa recebem convidados internacionais para um bate-papo: Andreas Weber (Alemanha) e Jacques Michiels (Bélgica), especialistas na indústria gráfica e criadores do podcast #PrintIsBack. Também participa da conversa Alexandre Keese, diretor da APS Eventos Corporativos, organizadora da Fespa Brasil, que compartilha impressões sobre a feira e as semelhanças e diferenças entre os mercados brasileiro e europeu.

Ao longo da conversa, o grupo debate o avanço da automação, o papel da Inteligência Artificial, o novo olhar das gerações mais jovens em relação ao produto impresso e os obstáculos enfrentados por pequenas e médias empresas. Um episódio que joga luz sobre o panorama da impressão na Europa e aponta oportunidades para o mercado latino-americano.

No canal do Ondas no Youtube, este episódio está legendado.

Entrevistados:

Andreas Weber

Jacques Michiels

Alexandre Keese

Pra saber mais:

Fespa Global Print Expo 2025

#PrintIsBack Podcast

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Em um período marcado pela hiperconectividade e pela saturação digital, a comunicação impressa ganha novo fôlego, consolidando-se como símbolo de exclusividade e experiência sensorial. Esse movimento de valorização do impresso é o tema deste episódio.

A jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa conversam com Andréa Martinelli, editora-chefe da Capricho, e Paulo Campo Grande, diretor de redação da Quatro Rodas, para entender o que está impulsionando essa nova fase do impresso. Entre os fatores apontados estão a fadiga digital e a busca por experiências diferenciadas, elementos que motivaram a volta das versões impressas de revistas como a Capricho e a Manchete.

O caso da Capricho, a primeira revista lançada pela editora Abril, em junho de 1952, é emblemático. Destinada ao público jovem, a publicação deixou de ser impressa em 2015. E foi justamente o leitor da Geração Z que pressionou pela volta do papel. Teve até petição online para que a publicação retomasse a edição impressa, como conta a Andréa Martinelli.

Entrevistados

Andréa Martinelli, editora-chefe da Capricho

Paulo Campo Grande, diretor de redação da Quatro Rodas

Pra saber mais

Revista Capricho

Revista Quatro Rodas

Revista Manchete

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Muito se fala sobre Inteligência Artificial, mas pouco se explora seu uso concreto na indústria gráfica. Enquanto a IA generativa domina os holofotes, há um universo técnico de aplicações específicas que podem transformar a produção, desde o controle de qualidade até o consumo energético nas impressoras.

Neste quarto episódio de nossa sexta temporada, a jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa recebem Sandra Rosalen, pesquisadora sênior que atualmente lidera o Laboratório de Análise de Impressão e Materiais na Universidade de Wuppertal, na Alemanha.

Sandra está à frente de pesquisas acadêmicas que buscam soluções reais para os desafios da indústria gráfica. No episódio, ela explica com clareza o que é e o que não é Inteligência Artificial, diferencia IA, Machine Learning e Deep Learning, e apresenta cases desenvolvidos em ambientes acadêmicos e aplicados no mundo real.

Entre os destaques estão:

• O uso de IA para prever mudanças de cor após a laminação em impressões offset UV
• A combinação entre IA e Lean Manufacturing para reduzir o consumo de energia na impressão flexográfica
• A Inteligência Artificial aplicada ao PCP (Planejamento e Controle de Produção)

Além dos exemplos, Sandra também dá dicas práticas para quem quer começar a aplicar IA na produção, começando por um problema real, mapeando dados disponíveis e estruturando soluções viáveis com apoio técnico.

Entrevistada

Sandra Rosalen, pesquisadora sênior que atualmente lidera o Laboratório de Análise de Impressão e Materiais na Universidade de Wuppertal,

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Em meio a um cenário marcado pela transformação digital na indústria gráfica, onde inovação e eficiência se tornam diferenciais competitivos, este episódio reúne insights valiosos sobre o futuro da impressão.

O programa foi gravado ao vivo durante a Fespa Brasil 2025, realizada de 17 a 20 de março, em São Paulo. O evento contou com a participação de mais de 150 expositores e 750 marcas, evidenciando as principais tendências e desafios do setor.

Dividido em dois blocos, o episódio traz, na primeira parte, um balanço da feira, abordando as principais tendências apontadas pela mostra.

No segundo bloco, a jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa conversam com Arnaldo Peres, diretor da Neoband; Felipe Chaves, gerente de vendas da EFI; e Rafael Machado, executivo de vendas da Serilon. A pauta é o lançamento da impressora digital UV LED Vutek M3h, desenvolvida pela EFI e comercializada pela Serilon. Trata-se da mais recente aquisição da Neoband, e o trio discute as implicações dessa inovação para a indústria de impressão e para o segmento de comunicação visual.

Entrevistados

Arnaldo Peres, Neoband

Felipe Chaves, EFI

Rafael Machado, executivo de vendas da Serilon

Quer conhecer a nova impressora EFI Vutek M3h?

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Atualmente, 15% das folhas impressas no mundo são produzidas digitalmente, de acordo com a IT Strategies. E, segundo a Smithers, a impressão digital deve crescer 4,8% ao ano até o final da década. Esse cenário reflete a necessidade de soluções que unam tecnologia de ponta e suporte especializado, capaz de transformar os processos produtivos da indústria gráfica.

Neste episódio, os desafios e oportunidades trazidos pela chegada da impressora digital inkjet Jet Press 750HS ganham destaque. O Brasil é o primeiro país na América do Sul a receber esse equipamento, também conhecido como “offset digital”, por meio da parceria recém-anunciada entre a Fujifilm Brasil e a VinilSul.

Os âncoras do programa, a jornalista Tânia Galluzzi e o consultor Hamilton Costa, conversam com Felipe Fontes, da FujiFilm Brasil, e com Marcelo Fontes, da VS Graphics e Labels, divisão do grupo VinilSul.

Este episódio não só apresenta os benefícios de uma tecnologia avançada, mas também discute como a sinergia entre parceiros comerciais pode impulsionar o desempenho e a competitividade das gráficas.

Entrevistados

Marcelo Fontes, VinilSul

Felipe Franco, FujiFilm Brasil

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Para saber mais
O futuro da impressão digital vs a offset até 2029 - Smithers

Relatório Drupa Horizontes da Impressão - IT Strategies (página 5)

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