Como construir uma marca com mais de uma década de história?

A mLabs completou 11 anos no mercado. E, pela primeira vez, Rafael Kiso e Caio Rigoldi — fundadores da plataforma — se reúnem com Bárbara Duarte em um episódio superespecial para relembrar a jornada da empresa, desde a sua criação até os dias de hoje.

Convidamos clientes mLabs Partners para acompanhar a primeira gravação do Papo Social Media com plateia, onde compartilhamos aprendizados, bastidores inusitados, decisões estratégicas e os valores que sustentam uma das maiores plataformas de gestão de mídias sociais da América Latina.

Descubra como foi criar uma marca forte do zero, escalar com criatividade e estratégia, manter a cultura alinhada e construir um time engajado:

00:00 Introdução

03:07 Qual era o cenário do mercado de mídias sociais em 2013?

06:05 Por que e como a mLabs nasceu

12:20 Origem do nome e elementos de marca

17:10 Bastidores e Curiosidades

19:40 mLabs como líder de mercado

21:46 Estratégia desde o início: influência, conteúdo e construção de autoridade

29:17 Cultura e gestão humanizada

37:15 Como se preparar para o futuro e lidar com mudanças

42:20 Perguntas da plateia

57:44 Conselhos para quem deseja construir uma marca forte

Descubra por que a mLabs é líder de mercado e escolhida por milhares de profissionais e agências: https://mla.bs/6d9a6bcc

Você sabia que as buscas pelo termo social selling cresceram mais de 150% nos últimos meses?

Neste episódio especial do Papo Social Media, Rafael Kiso e Bárbara Duarte conversam com Davi Oliveira — referência número 1 em Social Selling para Instagram no Brasil — sobre como transformar seguidores em clientes usando processos simples, conexão humana e muita estratégia.

Descubra o que é social selling na prática: como dar os primeiros passos, construir conexões reais, transformar conversas em oportunidades de venda e evitar os erros mais comuns de quem tenta vender nas redes. Uma abordagem simples, estratégica e humana para gerar resultados com autenticidade.

00:00:00 Introdução
00:02:11 O que é (e o que não é) Social Selling
00:09:24 Habilidades essenciais de um Social Seller
00:14:36 O princípio da paquera: conexão antes da conversão
00:16:22 Social Selling é sobre pessoas
00:20:50 Os 3 fluxos estratégicos: NS, GS e VS
00:23:55 Como hackear o algoritmo por afinidade
00:29:26 O poder das listas ocultas e listas de leads
00:34:27 Como criar conexão com novos seguidores
00:38:20 Empatia como ponte para autoridade e confiança
00:40:55 Dá pra usar mídia paga no Social Selling?
00:44:30 Como começar: nicho, posicionamento e clareza
00:48:21 Inteligência artificial no Social Selling
01:02:11 Erros mais comuns
01:10:00 Encerramento

Curtiu este episódio? Acompanhe o Davi Oliveira no Instagram: https://www.instagram.com/davioliveira/

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Como Prospectar Clientes em Agências de Mídias Sociais?

Neste episódio do Papo Social Media, Rafael Kiso, Bárbara Duarte e Marcio Silva conversaram sobre como agências e profissionais de mídias sociais podem prospectar e reter mais clientes, com dicas e estratégias práticas.

De acordo com o Panorama Profissionais de Mídias Sociais no Brasil, 62% dos freelancers e 47% das agências têm dificuldade para atrair clientes.

Se você quer atrair os clientes certos, fidelizar contratos e mostrar o valor do seu trabalho em mídias sociais, esse episódio é para você:

00:00 Introdução e apresentação do tema

01:44 Dados da pesquisa Panorama: principais desafios de freelancers e agências

03:53 A importância de conectar entrega com estratégia

06:40 Posicionamento e proposta de valor: especialização e produtização

13:22 Estratégias para atrair clientes e compor sua máquina de vendas

22:49 Ferramentas para qualificação de leads e automações com IA

26:35 Propostas comerciais estratégicas e uso de iscas digitais

34:26 Como fazer um bom onboarding: rituais, alinhamento e experiência

43:28 Como a mLabs apoia agências e freelancers

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Panorama Profissionais Mídias Sociais 2024: https://mla.bs/be2e9885

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