Enquanto muitas empresas concentram seus esforços em atrair novos clientes, acabam se esquecendo de cuidar daqueles que já conquistaram. E esse descuido pode sair caro.Manter um cliente satisfeito exige mais do que um bom produto ou serviço — é preciso estratégia, dedicação e consistência. Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos os principais desafios e boas práticas da gestão de relacionamento com clientes, um tema crucial para quem deseja construir marcas sólidas e negócios sustentáveis.Se você é empreendedor, profissional de marketing ou simplesmente quer entender o que realmente fideliza um cliente, este episódio é pra você!

O que bancos têm a ver com marketing estratégico? Mais do que você imagina.Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos como o setor bancário está passando por uma transformação silenciosa — mas profunda. Os bancos do futuro serão invisíveis? Conectados? Talvez até imperceptíveis no cotidiano, mas com uma presença poderosa por trás das experiências digitais.Falamos sobre como a relação entre instituições financeiras e seus clientes está sendo redesenhada. A revolução não é só tecnológica — é de posicionamento, de marca, de confiança.🔊 Ouça, reflita e venha conosco imaginar o que está por vir.📌 Deixe seu comentário: você confiaria em um banco 100% invisível?#marketing #estrategia #bancos #futuro #inovação #papodemarketing

O papo de hoje vai direto ao ponto: com tanta IA surgindo por aí, será que estamos prestes a perder o controle no ambiente de trabalho? Ou será que, justamente agora, é que mais precisamos manter as mãos no volante?