O marketing mudou; e não é mais sobre conquistar clientes. É sobre construir comunidades, fãs e pertencimento.Neste episódio do Papo de Marketing, Thel Augusto Monteiro e Hygino Belli encerram a 9ª temporada discutindo um dos temas mais poderosos da atualidade: os fandoms como estratégia de marca.Aqui você vai descobrir:✔ por que comunidades geram mais valor do que publicidade tradicional✔ dados impressionantes sobre o comportamento dos fãs✔ exemplos de marcas como Apple, Nubank, LEGO, Starbucks, Harley-Davidson, Disney, Natura e Havaianas✔ como pequenas empresas também podem criar suas próprias comunidades✔ o papel dos programas de lealdade✔ a importância do “dark social” (WhatsApp, grupos fechados, etc.)✔ um passo a passo prático para começarEste é um episódio essencial para quem trabalha com marketing, branding, relacionamento com clientes ou gestão de negócios.💬 Participe da conversa:Você faz parte de alguma comunidade de marca?Como isso influencia suas decisões de compra?Conta pra gente nos comentários! 👇📲 Entre para o canal do Papo no WhatsAppReceba insights exclusivos, bastidores e conteúdo que não aparece em nenhum outro lugar:https://whatsapp.com/channel/0029VbAnNnf4o7qMIxYP6k2t🌐 Ouça e assista no site:papomarketing.wordpress.com

No mundo atual, a precisão é o novo poder do marketing.Mas o que realmente significa fazer marketing de precisão?Neste episódio do Papo de Marketing, mergulhamos nas estratégias que estão redefinindo a forma como as marcas se conectam com as pessoas — não apenas para vender, mas para acertar no alvo da relevância.Discutimos como dados, personalização e timing se unem para transformar mensagens genéricas em experiências únicas.Afinal, estamos mais próximos de entender o consumidor... ou apenas nos tornamos mais eficientes em persegui-lo?💡 Assista agora e repense o que significa ser preciso em um mundo cada vez mais imprevisível.#MarketingDePrecisão #PapoDeMarketing #Estratégia #ComportamentoDoConsumidor #TendênciasDeMarketing

Você acredita que liderança em vendas é apenas sobre bater metas e cobrar resultados?Neste episódio do Papo de Marketing, Thel Augusto e Hygino Belli revelam os 7 segredos que diferenciam um gestor comum de um verdadeiro líder em vendas.

💡 Baseado em dados do LinkedIn, Harvard Business Review e Gallup, o episódio traz insights práticos e psicológicos sobre:- Como criar equipes mais autônomas e motivadas;- Por que o excesso de ferramentas pode limitar o desempenho;- A importância de transformar erros em oportunidades;- Como a confiança e o treinamento superam bônus e premiações.

✨ É uma aula sobre liderança moderna; aquela que forma pessoas, não apenas vendedores.

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📍 Papo de Marketing: pense sempre.

Quantas vezes você saiu de uma reunião pensando "não consegui passar minha ideia" ou "por que aquela pessoa reagiu assim"? O problema pode estar no SEU estilo de comunicação!Neste episódio do Papo de Marketing, Thel e Hygino fazem uma análise profunda dos 4 estilos de comunicação interpessoal que existem nas empresas e como cada um impacta diretamente nos resultados do negócio.

🔍 O QUE VOCÊ VAI APRENDER:

✅ Os 4 estilos: Passivo, Agressivo, Passivo-Agressivo e Assertivo

✅ As raízes psicológicas por trás de cada comportamento

✅ Como identificar cada perfil na sua equipe

✅ Técnicas práticas para desenvolver comunicação assertiva

✅ Exemplos reais de como cada estilo reage em situações difíceis

✅ O custo real da má comunicação nas empresas (dados da pesquisa The Economist)

📊 DADOS IMPACTANTES:

52% dos casos de estresse no trabalho são causados por má comunicação

44% dos atrasos em projetos têm origem em falhas comunicacionais1

8% dos erros em vendas estão relacionados à comunicação ineficaz

13% das perdas de clientes acontecem por problemas de comunicação

Conte para nós: Qual estilo você mais se identifica? Compartilhe exemplos de como isso impacta no seu trabalho e em seu dia a dia!

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📚 Neste episódio do Papo de Marketing, apresentamos 10 livros que, em nossa opinião, têm o poder de abrir a mente, provocar reflexões e transformar a forma como enxergamos o mundo.

De Yuval Harari a Dan Ariely, passando por autores como Hans Rosling e Joshua Greene, essa lista traz obras que abordam futuro, tecnologia, ética, dados, irracionalidade humana, mudanças climáticas e muito mais.

👉 O objetivo não é criar um ranking, mas compartilhar leituras que nos inspiraram e que podem inspirar você também.

✨ Prepare-se para insights, provocações e perguntas que vão além da simples indicação de livros.

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No episódio de hoje do Papo de Marketing, vamos explorar como a sustentabilidade deixou de ser apenas discurso e se tornou um diferencial competitivo real no varejo.Você vai descobrir:

✅ Por que consumidores — especialmente a Geração Z — exigem práticas sustentáveis;

✅ Exemplos reais do varejo brasileiro: Lojas Renner, C&A, Grupo Pão de Açúcar, Vulcabras e Natura;

✅ Os sete pilares estratégicos para implementar a sustentabilidade no varejo;

✅ Como comunicar ações sustentáveis com clareza e transparência, evitando o greenwashing.Se você atua no varejo, marketing ou gestão de negócios, este episódio traz insights práticos para transformar responsabilidade em resultado

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🎙️ Reiki para Pets: Da Energia à comunicação com os tutores.

Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos um tema sensível, estratégico e ainda pouco compreendido: como comunicar práticas como o Reiki voltadas ao bem-estar animal com responsabilidade, empatia e clareza.Você vai descobrir:

✅ O que é Reiki e como ele pode ajudar seus animais de estimação e até animais selvagens;

✅ Casos reais de transformação com o uso da energia vital;

✅ Como construir confiança com os tutores por meio de uma comunicação humanizada;

✅ Estratégias de marketing para apresentar terapias integrativas de forma ética e eficaz.

Se você trabalha com bem-estar animal, comportamento, terapias holísticas ou simplesmente ama esse universo, este episódio vai te inspirar e oferecer insights práticos para transformar sua abordagem.

Acesse o perfil de Ana Giuliani: @anagiuliani no Instagram e saiba mais sobre seu trabalho!

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Enquanto muitas empresas concentram seus esforços em atrair novos clientes, acabam se esquecendo de cuidar daqueles que já conquistaram. E esse descuido pode sair caro.Manter um cliente satisfeito exige mais do que um bom produto ou serviço — é preciso estratégia, dedicação e consistência. Neste episódio do Papo de Marketing, exploramos os principais desafios e boas práticas da gestão de relacionamento com clientes, um tema crucial para quem deseja construir marcas sólidas e negócios sustentáveis.Se você é empreendedor, profissional de marketing ou simplesmente quer entender o que realmente fideliza um cliente, este episódio é pra você!