Nesse novo episódio, resgatamos uma das ferramentas mais conhecidas quando o assunto é execução de estratégia: o BSC – Balanced Scorecard.

Mas será que ele ainda funciona?

É justamente essa pergunta que guiou a nossa conversa. Com base na experiência da nossa equipe e na vivência com empresas de diferentes perfis, discutimos os prós, contras e aprendizados reais sobre o uso do BSC na prática.

Dê o play agora mesmo e bora refletir juntos!

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Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/
• #012 – Visão geral sobre o Balanced Scorecard (BSC): https://tinyurl.com/yc8atzcc
• #087 – Como construir um planejamento estratégico de qualidade, com Keine Alves: https://tinyurl.com/eubbwsdk
• #099 – Como por em prática o Planejamento Estratégico no dia a dia do Negócio, com Keine Alves: https://tinyurl.com/d6pjeacd
• #146 – Plano Anual da Qualidade: Começando o ano com o pé direito! https://tinyurl.com/47an4d45
• #147 – Planejamento Estratégico e Ferramentas para tirá-lo do papel https://tinyurl.com/yn8brypt
• #170 – Planejamento Estratégico: 3 mitos e como superar: https://tinyurl.com/55kbnvnt
• #174 – A arte da Execução: 4 passos práticos para concluir projetos na sua empresa: https://tinyurl.com/5f6et45r

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• Blog Qualidade para Saúde: https://qualidadeparasaude.com.br/

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Neste episódio, mergulhamos na Qualidade na Saúde, entendendo como essa área atua como guardiã dos processos, da segurança e da eficiência, garantindo que o cuidado ao paciente seja, de fato, estruturado e seguro.

E para discutir esse tema tão essencial, recebemos Ana Paula Cantelmo Luz, superintendente da Irmandade da Santa Casa de Londrina (ISCAL), Coordenadora do Conselho de Administração e atuando há quase 30 anos na Instituição.

Neste episódio vamos falar sobre: 

• O impacto da Qualidade na Saúde
• Segurança do paciente como prioridade
• Desafios da Qualidade no setor da Saúde
• Importância do treinamento continuado na Saúde
• Porque a gestão por processos também deve ser um foco
• Como a comunicação impacta a cultura da qualidade
• MUITO MAIS

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/
• QUALICAST #123 - ESG e a ISO 45001: Segurança e saúde Ocupacional: https://tinyurl.com/2j9ymheh
• QUALICAST #094 – ISO 45001: Por que promover a Saúde e Segurança Ocupacional na Empresa?: https://tinyurl.com/5n62z36s
• QUALICAST #052 - Ouvidoria na área da Saúde com Ana Giovanoni: https://tinyurl.com/yc35ssfz
• QUALICAST #045 – Gestão na área da Saúde: https://tinyurl.com/59jc6hxm
• QUALICAST #010 – Gestão da Qualidade na Saúde com Kitti Giovanoni e Ana Giovanoni: https://tinyurl.com/y5p54kze

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Neste episódio, a gente fala sobre o estigma que ronda os profissionais da Qualidade. Aquele rótulo de quem só aparece pra apontar erro, barrar projeto ou complicar o que já tava funcionando.

Esse é um episódio pra quem quer ser lembrado pelo impacto que gera. Se você quer que a Qualidade seja mais respeitada, mais ouvida e mais influente na empresa, este Qualicast é pra você.

Neste episódio vamos falar sobre:

• Quem é o chato da qualidade?

• O que faz alguém ser o chato da qualidade?

• Por que os outros times não são vilões

• Por que você deve se preocupar com isso

• Como mudar essa realidade por aí

• MUITO MAIS

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/

[ARTIGO] - A qualidade falando a língua da diretoria - https://tinyurl.com/4rantbjj

[ARTIGO] - Afinal, a qualidade é chata ou não? - https://tinyurl.com/2s4mdwv6

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Neste episódio do Qualicast, exploramos o universo da ISO 9001, a norma internacional mais famosa quando o assunto é Gestão da Qualidade.

Vamos descomplicar a norma, explicamos de onde ela vem, o que ela pede e, principalmente, como ela pode transformar a gestão do seu negócio.

Neste episódio vamos falar sobre: 

• O que é a ISO? 

• A ISO é obrigatória? 

• O que é um requisito? 

• Como funciona uma certificação? 

• Dicas para alcançar a ISO 9001 

• MUITO MAIS 

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/

Conheça o Saber Gestão: https://tinyurl.com/3trcbyst

Qualicast #114 – OS PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE: https://tinyurl.com/2p9nrrsd

​​Qualicast #116 – Liderança: o 2º princípio da Qualidade: https://tinyurl.com/ysxeh77a

Qualicast #120 – 3º Princípio da Qualidade – Engajamento das pessoas: https://tinyurl.com/mrxxsrp3

Qualicast #122 – 4º Princípio da Qualidade: Abordagem de Processos: https://tinyurl.com/2s3x55p6

Qualicast #125 - 5º Princípio da Qualidade: Melhoria: https://tinyurl.com/hdh636nu

Qualicast #126 – 6º Princípio da Qualidade: Tomada de decisão com base em evidência: https://tinyurl.com/ycyb5mye

Qualicast #130 – 7º Princípio da Qualidade: Gestão de Relacionamento: https://tinyurl.com/36cadfht

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Neste episódio do Qualicast, mergulhamos no universo da Qualidade na Saúde, um dos setores mais delicados e desafiadores quando o assunto é gestão, processos e certificações.

Afinal, estamos lidando com vidas, histórias e sistemas complexos.

Dessa vez, exploramos as conexões possíveis entre duas dasprincipais certificações para a área da Saúde: ISO e ONA.

Neste episódio vamos falar sobre:

• O que é a ISO 7101

• O que é a ONA

• Principais diferenças entre elas

• Como elas se conectam?

• MUITO MAIS

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/

• Qualicast #127 – OS PRINCIPAIS DESAFIOS NA ADEQUAÇÃO COM AONA (com Gilvane Lolato): https://tinyurl.com/m3fm33dz

• Qualicast #101 – MANUAL ONA, COMO SE ADEQUAR ÀS MUDANÇAS(com Glauber Ceolin): https://tinyurl.com/c49mjjun---------------------------------------------

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Depois de seis anos de jornada explorando os 14 Princípiosde Deming, finalmente concluímos essa série no ano passado.

Mas a contribuição de Deming para a gestão vai muito além disso.

No episódio de hoje, damos continuidade a esse legado emergulhamos nas 7 Doenças Mortais da Gestão, um importante conceito do livro Saia da Crise (1986).

Deming foi enfático: curar essas doenças requer uma reviravolta em alguns modelos de gestão.

A mudança não é simples, mas é essencial para construir organizações sustentáveis e inovadoras.

Neste episódio vamos falar sobre:

• O tema do livro Saia da Crise
• O que são essas doenças?
• O que cada uma delas representa
• A importância de cuidar de cada uma dessas situações
• MUITO MAIS

Dá o play e vem com a gente!

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Links citados no podcast:

• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/

• [Playlist] Série – Os 14 Princípios de Deming: https://bit.ly/41MqLye

• QUALICAST#021 – Os 14 Princípios de Deming: https://bit.ly/4l1wzeE

• QUALICAST#024 - 1º Princípio de Deming: https://bit.ly/4kUkbwW

• QUALICAST #056- 2º Princípio de Deming: https://bit.ly/3RmXvI4

• QUALICAST #095- 3 e 4º Princípios de Deming: https://bit.ly/3Rjoxjx

• QUALICAST #133- 5º Princípio de Deming: https://bit.ly/3RmXvI4

• QUALICAST #139- 6º Princípio de Deming: https://bit.ly/4j2d6bT

• QUALICAST #144- 7º Princípio de Deming: https://bit.ly/3QOcnPz

• QUALICAST #148- 8º Princípio de Deming: https://bit.ly/3DWq63X

• QUALICAST #150- 9º Princípio de Deming: https://bit.ly/43ls08F

• QUALICAST#152 - 10º Princípio de Deming: https://bit.ly/4hOEOb4

• QUALICAST#154 - 11º Princípio de Deming: https://bit.ly/3FRQMmV

• QUALICAST#160 - 12º Princípio de Deming: https://bit.ly/3QQK1nQ

• QUALICAST#162 - 13º Princípio de Deming: https://bit.ly/4iMsA48

• QUALICAST#169 - 14º Princípio de Deming: https://bit.ly/4j2vKAv

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