O BPM também pode ser criativo!

De um lado, temos o BPM clássico, focado em eficiência, padronização e controle. Do outro, Processos intensivos em conhecimento, onde a colaboração e a inovação são protagonistas. Mas afinal, como equilibrar estrutura e liberdade criativa dentro de uma organização?

Neste episódio, vamos conversar sobre:

💡 O que são “bolsões de criatividade” dentro dos processos.

💡 Como lidar com as incertezas de produto, fluxo e recursos em processos criativos.

💡 O papel do BPM Ágil para dar suporte a times que precisam de espaço para experimentar, errar rápido e inovar.

💡 Exemplos práticos mostrando como BPM pode ser um aliado da criatividade – e não um obstáculo.

🎧 Dê o play agora e descubra como BPM não serve para engessar, mas para criar ambientes seguros onde a criatividade floresce.

Artigo: Seidel, S., Müller-Wienbergen, F., & Rosemann, M. (2010). Pockets of Creativity in Business Processes. Communications of the Association for Information Systems, 27. https://doi.org/10.17705/1CAIS.02723

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Já imaginou se os processos corporativos também cuidassem do que as pessoas sentem? ❤️‍🩹

Neste novo episódio do dhekacast, apresentamos o conceito inovador de Processos Afetivos - uma abordagem que une técnica, emoção e propósito para transformar a experiência de clientes e colaboradores.

Ao dar play, você vai entender:

• O que a psicologia revela sobre como emoções influenciam decisões e percepções;

• Como integrar o afeto na modelagem e melhoria de processos;

• Exemplos reais de empresas que colocaram o fator humano no centro, sem abrir mão de eficiência e resultados.

Mais que um bate-papo técnico, este episódio é um convite para repensar o BPM de forma mais humana, estratégica e memorável. No fim do dia, não é só sobre o que as pessoas fazem… é sobre o que elas sentem.

Compartilhe sua visão nos comentários para continuar essa conversa.

Referência: Grisold, T., & Rosemann, M. (2024). Affective Business Process Design. Proceedings of the BPM Conference 2025, Sevillha.

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Contratar não é só uma questão administrativa - é um processo estratégico que pode definir o sucesso (ou o fracasso) do seu projeto de BPM.

Neste episódio, mergulhamos em um caso real e impactante para mostrar os desafios de um Escritório de Processos para contratar fornecedores e os riscos de contratos desequilibrados e resultados insatisfatórios.

Vamos falar de:

✅ Por que escopos mal definidos se tornam bombas-relógio corporativas
✅ Como evitar o perigoso “Tudão do BPM” e adotar uma abordagem mais ágil e eficaz
✅ O papel essencial do BPM Office na estruturação das contratações
✅ Dicas práticas para proteger a qualidade, reduzir riscos e gerar resultados consistentes

Se você atua com BPM, Escritório de Processos ou gestão estratégica, este episódio é um guia valioso para transformar a forma como você contrata e garante o sucesso dos seus projetos.

▶️ Aperte o play e descubra como fazer do processo de contratação o primeiro passo para a excelência em BPM.

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