O BPM também pode ser criativo!

De um lado, temos o BPM clássico, focado em eficiência, padronização e controle. Do outro, Processos intensivos em conhecimento, onde a colaboração e a inovação são protagonistas. Mas afinal, como equilibrar estrutura e liberdade criativa dentro de uma organização?

Neste episódio, vamos conversar sobre:

💡 O que são “bolsões de criatividade” dentro dos processos.

💡 Como lidar com as incertezas de produto, fluxo e recursos em processos criativos.

💡 O papel do BPM Ágil para dar suporte a times que precisam de espaço para experimentar, errar rápido e inovar.

💡 Exemplos práticos mostrando como BPM pode ser um aliado da criatividade – e não um obstáculo.

🎧 Dê o play agora e descubra como BPM não serve para engessar, mas para criar ambientes seguros onde a criatividade floresce.

Artigo: Seidel, S., Müller-Wienbergen, F., & Rosemann, M. (2010). Pockets of Creativity in Business Processes. Communications of the Association for Information Systems, 27. https://doi.org/10.17705/1CAIS.02723

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Já imaginou se os processos corporativos também cuidassem do que as pessoas sentem? ❤️‍🩹

Neste novo episódio do dhekacast, apresentamos o conceito inovador de Processos Afetivos - uma abordagem que une técnica, emoção e propósito para transformar a experiência de clientes e colaboradores.

Ao dar play, você vai entender:

• O que a psicologia revela sobre como emoções influenciam decisões e percepções;

• Como integrar o afeto na modelagem e melhoria de processos;

• Exemplos reais de empresas que colocaram o fator humano no centro, sem abrir mão de eficiência e resultados.

Mais que um bate-papo técnico, este episódio é um convite para repensar o BPM de forma mais humana, estratégica e memorável. No fim do dia, não é só sobre o que as pessoas fazem… é sobre o que elas sentem.

Compartilhe sua visão nos comentários para continuar essa conversa.

Referência: Grisold, T., & Rosemann, M. (2024). Affective Business Process Design. Proceedings of the BPM Conference 2025, Sevillha.

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Contratar não é só uma questão administrativa - é um processo estratégico que pode definir o sucesso (ou o fracasso) do seu projeto de BPM.

Neste episódio, mergulhamos em um caso real e impactante para mostrar os desafios de um Escritório de Processos para contratar fornecedores e os riscos de contratos desequilibrados e resultados insatisfatórios.

Vamos falar de:

✅ Por que escopos mal definidos se tornam bombas-relógio corporativas
✅ Como evitar o perigoso “Tudão do BPM” e adotar uma abordagem mais ágil e eficaz
✅ O papel essencial do BPM Office na estruturação das contratações
✅ Dicas práticas para proteger a qualidade, reduzir riscos e gerar resultados consistentes

Se você atua com BPM, Escritório de Processos ou gestão estratégica, este episódio é um guia valioso para transformar a forma como você contrata e garante o sucesso dos seus projetos.

▶️ Aperte o play e descubra como fazer do processo de contratação o primeiro passo para a excelência em BPM.

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BPM Friend, você já se deparou com dilemas como qualidade vs. quantidade, inovação vs. eficiência ou controle vs. autonomia na sua empresa?

Esses não são simples problemas de gestão e sim paradoxos organizacionais. Neste episódio do dhekacast, vamos te mostrar por que o BPM é uma peça-chave para lidar com essas tensões.

Descubra:
✔️ O que são paradoxos organizacionais e por que eles não têm solução simples
✔️ Exemplos práticos que acontecem no seu dia a dia corporativo
✔️ Estratégias eficazes para gerenciar paradoxos sem travar a inovação
✔️ A importância de reconhecer essas tensões antes que elas derrubem seus projetos de BPM

Este episódio é para você que trabalha com Processos, gestão, transformação digital ou liderança organizacional e quer aprender a tomar decisões mais conscientes em ambientes complexos.

🎧 Dê o play e venha refletir com a gente: sua empresa lida bem com os paradoxos ou vive fugindo deles?

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Você já viu processos lindamente modelados... que nunca saíram da gaveta? Então este episódio é para você, BPM Friend. 🫵

No dhekacast de hoje, jogamos luz sobre um dos maiores desafios do mundo dos processos: a falta de implantação. Porque, sejamos honestos, processo bonito parado é só enfeite corporativo.

Neste episódio, você vai entender:
👉 Por que melhorias que não saem do papel viram frustração
👉 Quais são os elementos essenciais de um plano de implantação eficaz
👉 Como a gestão da mudança é peça-chave para que a transformação aconteça de verdade

Chega de PowerPoint. É hora de implantar! Aperte o play agora e siga o dhekacast para não perder nenhum episódio.

Se curtir, compartilha com o time e avalie com 5 estrelas – isso ajuda muito a espalhar o BPM de verdade!

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Gente boa não aguenta processo ruim: o burnout corporativo que ninguém está vendo. 👻

Você já percebeu como Processos mal desenhados podem ser os verdadeiros vilões por trás do esgotamento e da perda de talentos nas empresas? 😓

Neste episódio do dhekacast, vamos ter uma conversa franca (e necessária!) sobre como fluxos de trabalho complexos, aprovações infinitas e responsabilidades nebulosas estão “fritando” os profissionais — e por que isso pode estar acontecendo aí, na sua organização.

Vamos falar sobre:
✔️ Os 3 (ou 4!) maiores inimigos escondidos nos processos corporativos.
✔️ Como o burnout vai além do excesso de trabalho e está ligado a falhas sistêmicas.
✔️ Soluções práticas para redesenhar processos com foco no bem-estar e na experiência humana.

Dê o play e descubra por que o bem-estar começa com Processos — e como o BPM pode ser a chave para um futuro corporativo mais humano.

Artigo Two for One: How Bad Processes Cause Burnout and Talent Loss: Two for One: How Bad Processes Cause Burnout and Talent Loss

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Seu processo também vive de puxadinho? Então cuidado, porque isso tem nome: débito processual.

Neste novo episódio do dhekacast, você vai entender por que aquelas pequenas gambiarras e pendências crônicas acabam virando dívidas operacionais que só crescem.

Falamos sobre o famoso débito processual, como ele suga valor, acumula “juros” no dia a dia e vira bola de neve. Trouxemos ainda exemplos práticos, reflexões sobre governança e seis passos inspirados nos post de Marlon Dumas para começar a zerar esse passivo.

Dê o play e descubra se a sua empresa está criando ativos ou só empurrando contas para o futuro.

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Quando a crise bate à porta, seu Escritório de Processos vira bombeiro ou cientista? 🤔

Neste dhekacast, inspirado no artigo clássico Planning as Learning do Arie de Geus, na Harvard Business Review, a gente fala sobre gestão da mudança em tempos turbulentos. Você vai entender por que Processos não podem ser só manuais do passado, mas precisam ser mapas para futuros possíveis.

Falamos sobre usar crises como laboratórios de aprendizado, o papel do BPM na adaptação contínua e o risco de só mudar no susto, quando dói.

Dê o play e descubra como transformar seu Escritório de Processos num motor de evolução, que aprende antes, durante e depois da crise.

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