Episódios

  • 211# Do Raio-X aos Binóculos nos Processos
    May 19 2025

    BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast, trazemos uma metáfora poderosa: que tal trocar o raio-X pelos binóculos?

    Em vez de olhar para os Processos só com foco em falhas e retrabalho, que tal ampliar o horizonte e enxergar oportunidades, valor e inovação?

    Diagnosticar continua sendo importante, claro. Mas Processos são mais do que um conjunto de problemas a serem resolvidos, são ativos estratégicos que podem transformar o negócio.

    Dê o play e descubra mais com a dheka!


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    5 minutos
  • 210# Seus Processos nos Trilhos
    May 12 2025

    BPM Friend, os trilhos dos seus Processos estão bem mapeados ou seu metrô corporativo está prestes a descarrilar? 🚇📉

    Neste episódio do dhekacast, embarcamos em uma viagem cheia de analogias para mostrar como a gestão por Processos pode (e deve!) funcionar como um metrô eficiente: com linhas bem conectadas, estações organizadas, manutenções programadas e, claro, foco total na experiência do passageiro... ou melhor, do cliente! 😉

    Se os fluxos da empresa vivem parando entre estações, acumulando tarefas e causando atrasos nas entregas, pode ser que falte clareza nos trilhos. Será que é o caso da sua?

    Dê o play e descubra como colocar o metrô da sua empresa nos trilhos com um BPM estruturado ao conferir esse novo episódio!

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    6 minutos
  • 209# Entrevista BPM Girls com Kate Revoredo e Andréa Magalhães
    May 5 2025

    Hoje, nesse projeto lindo da dheka, nós vamos conversar com a Kate Revoredo – Senior Researcher, que trabalha em uns dos maiores grupos de pesquisa de BPM lá na Alemanha.


    Em 2024, tive o prazer de reencontrar com ela na BPM Conference, na Polônia. Agora, conseguimos trazer esse papo incrível aqui para o canal!


    Se você quer saber sobre uma carreira internacional no mundo do BPM, então dê play nesse dhekacast que acabou de sair.


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    31 minutos
  • 208# BPM e Transformação Digital
    Apr 28 2025

    BPM Friend, sua empresa está realmente passando por uma transformação digital ou só digitalizando formulários? 😵‍💫


    Neste episódio do dhekacast, vamos direto ao ponto: transformação digital sem Processos bem definidos é um convite ao caos.


    Vai por mim: não adianta sair comprando softwares, bots e inteligência artificial se os Processos continuam quebrados.


    Dê o play agora mesmo e descubra como o BPM pode (e deve!) ser o alicerce da sua transformação digital!


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    8 minutos
  • 207# Diagnóstico não é Auditoria
    Apr 21 2025

    BPM Friend, você sabe a diferença entre diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos? 🧐

    Muita gente ainda confunde esses dois termos e essa confusão pode atrapalhar (e muito) a evolução do BPM na sua empresa.

    Neste novo episódio do podcast da dheka, a gente te explica porque diagnóstico de maturidade e auditoria de Processos não são a mesma coisa.

    Dê o play e descubra quando usar cada abordagem para fortalecer o Escritório de Processos e impulsionar sua empresa rumo à maturidade!

    BPM Friend, já se inscreveu no Curso de Escritório de Processos da dheka? Corre lá que ainda dá tempo!


    Link aqui: https://dheka.com.br/cursos-bpm/curso-escritorio-de-processos-edp/


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    7 minutos
  • 206# Escritório de Processos não é curva de rio!
    Apr 14 2025

    BPM Friend, seu Escritório de Processos virou curva de rio ou polvo multitarefa? 🐙


    “Ahn, como assim, Andréa? Explica isso melhor!”


    Neste episódio do dhekacast, vamos falar sério (mas com bom humor) sobre um erro comum: transformar o Escritório de Processos em depósito de demandas aleatórias da empresa.


    Quando tudo que ninguém quer fazer “vai parar lá”, o resultado é um time sobrecarregado, sem foco e totalmente desconectado da sua função estratégica.


    Na sua empresa também é assim?


    Dê o play agora mesmo e descubra como reencontrar o propósito do seu BPM Office antes que ele vire o próximo sofá encalhado da curva do rio! 🛋️


    Aproveitando, você já foi conferir o Curso de Escritório de Processos da dheka?


    Acesse o link para saber mais: https://dheka.com.br/cursos-bpm/curso-escritorio-de-processos-edp/


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  • 205# Processos Ágeis vs. Processos Estruturados: Quando Cada Um Faz Sentido?
    Apr 7 2025

    BPM Friend, processos ágeis ou processos estruturados: de que lado você está? 🤔

    Nesse episódio do dhekacast, o debate é acalorado! rs

    Afinal, qual caminho seguir dentro da sua empresa? Será que tudo precisa ser rápido, adaptável e flexível? Ou ainda há espaço — e necessidade — para Processos bem definidos, padronizados e com alto controle?

    A resposta, talvez esteja no equilíbrio.

    Dê o play agora mesmo e descubra por que empresas de sucesso adotam um modelo híbrido e consciente dos seus Processos!

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  • 204# BPM Não se aprende na Escola, mas o Escritório de Processos pode ensinar!
    Mar 31 2025

    BPM Friend, você já pensou no Escritório de Processos como um núcleo Educacional dentro da sua empresa? 🤯


    Neste episódio do dhekacast, nós vamos explorar um papel essencial – e muitas vezes esquecido – do Escritório de Processos: ser muito mais do que um setor normatizador ou controlador.


    O Escritório de Processos precisa assumir também a missão de educar, capacitar e disseminar o conhecimento sobre Processos de forma prática, acessível e contínua.


    Dê o play e descubra como transformar seu BPM Office em um verdadeiro motor de aprendizado e inovação!


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