No episódio #82 do nstech cast, o convidado é o vice-presidente de Logística da Ambev, Paulo Zagman!Com mais de 20 anos de trajetória na companhia, Zagman compartilha não apenas sua experiência profissional, mas também sua visão de futuro para a logística brasileira — combinando processos sólidos, digitalização consciente e formação de pessoas.Ao longo do episódio, Zagman revisita momentos marcantes da carreira e descreve a transformação digital da Ambev, explicando como a padronização de processos, como o Distribution Process Operation (DPO), permitiu escalar operações com estabilidade e eficiência.“O manual operacional é uma liderança invisível para as operações. Não é sobre o gerente, é sobre o processo”, diz.A conversa percorre temas como IA, integração da cadeia, transição energética e os desafios da eletrificação da frota. Zagman ainda deixa um conselho para novos profissionais da área: “Você tem que estar disponível, tem que querer. Ética e fome vêm antes.”Assista agora ao episódio completo!

Se a omnicanalidade já é um desafio para muitas empresas, Marcelo Maia, vice-presidente de Digital, Marketing, TI e Supply Chain da Petz, provoca: “A agenda de hoje vai além disso — é sobre integrar serviços e produtos, criando um ecossistema completo para o cliente”.No episódio #81 do nstech cast, o papo é sobre como a Petz transformou suas lojas físicas em pontos logísticos estratégicos, integrando canais, dados e operações com apoio intensivo de tecnologia própria. O resultado? Quase 100% das vendas digitais saem diretamente das lojas.Com passagens por gigantes como Carrefour e mais de uma década na Petz, Marcelo compartilha a trajetória de quem ajudou a tirar a empresa da poeira — literalmente — para colocá-la entre as líderes do varejo pet no Brasil, com 250 lojas e uma operação que une logística, atendimento, tecnologia e experiência do cliente em um só fluxo.Ao longo do episódio, ele revela os bastidores dessa evolução: desde o desenvolvimento de sistemas próprios como WMS e AppJobs, até a criação de uma cultura organizacional unificada, onde não existe mais “gerente de e-commerce” — existe a Petz como um todo.“A loja física é o nosso maior diferencial competitivo. Ela não só atende, mas também capta clientes e potencializa as vendas digitais”, explica Marcelo.E o que vem pela frente? Uma nova fase marcada pela fusão com a Cobasi, o lançamento do plano de saúde Ceres Vida e o uso cada vez mais estratégico da Inteligência Artificial para empoderar equipes e personalizar experiências.Quer saber mais? Então, confira o episódio #81 do nstech cast na íntegra!

Chegamos ao episódio #80 do nstech cast em grande estilo — com a presença de uma verdadeira lenda viva do transporte rodoviário brasileiro: Urubatan Helou, diretor-presidente da Braspress.

Ao longo de mais de uma hora de conversa, Urubatan relembrou os momentos decisivos de sua trajetória — do início com uma lambreta aos 15 anos até a fundação da Braspress em 1977 com apenas dois veículos e duas linhas telefônicas. Uma jornada marcada por resiliência, visão de futuro e ousadia.

“Eu criei a Brasil Express... queria registrar como Brasil Express, mas o nome já existia. Aí nasceu a Braspress. Começamos com uma Kombi, um caminhão F-350 e dois telefones. Hoje são milhares de entregas todos os dias.”

Mas o episódio não se limita ao passado. Falamos sobre o presente e o futuro do setor, comentando desde os desafios da logística brasileira até o projeto da Braspress Air Cargo. “O Brasil é um país onde tudo ainda está por fazer. E onde tudo está por fazer, as oportunidades são gigantescas”, disse.

O executivo também compartilhou momentos difíceis — como a crise do plano Collor e a pandemia — e detalhou a filosofia de gestão que o levou a transformar a Braspress em uma referência nacional sem perder o espírito ágil de uma startup.

No episódio que celebra 80 encontros com grandes nomes da logística, trazemos uma aula de vida e de negócios com quem ajudou a escrever (e ainda está escrevendo) a história do transporte brasileiro.

Confira o episódio #80 do nstech cast na íntegra!