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You don't have to wait until you're an adult to become more resilient. A bad grade, a vanishing friendship, parents' divorce, a heartbreak... it can happen anytime. Some bounce back while others crumble. I want you to be among the winners. Welcome to Take Control of Your Djinn, that mischievous little voice in your head trying to keep you under its control and diminishing your ability to face challenges in your life.

So, the morale of your troops leaves much to be desired. People are more or less concerned about the quality of service; they are not giving their 100%, and several have already started looking elsewhere. Typically, in these moments, you might consider hiring someone who will motivate them and breathe new life into the team. Perhaps that's what led you to this book.

Everyone, sooner or later, has felt rejected. When it happens, some shrug it off and pay little attention, while others feel devalued and wonder why nobody likes them. However, we can learn to connect with others, to create friendships. Believe it or not, it's even possible to become popular. To help you achieve that, I am writing this book.

Ça fait peur de réussir, n'est-ce pas? Vous arrivez à cesser de fumer et vos collègues encore fumeurs se mettent à vous bouder. Votre volume de ventes augmente parce que vous y mettez les efforts nécessaires et les moins bons vendeurs vous tournent le dos. Vous réussissez sur la scène mondiale et les critiques locaux décident que vous n'êtes pas si bon que ça.

Est-ce que ça t'arrive de te sentir tour seul dans une pièce bondée d'autres personnes? Quand ça se produit, as-tu l'impression que tout le monde se connaît et que tu fais bande à part? Te sens-tu souvent seul dans un groupe? Si c'est le cas, bienvenue dans le groupe! Tu es loin d'être unique dans cette situation. C'est le cas pour tout le monde à un moment ou l'autre de sa vie Tout le monde, un jour ou l'autre, s'est senti rejeté. Quand ça se produit, certains haussent les épaules et en font peu de cas tandis que d'autres se sentent dévalorisés et se demandent pourquoi personne ne les aime.

La vie est trop courte pour laisser la honte, la procrastination et notre environnement nous empêcher de réaliser notre mission alors qu'il est temps d'agir sans plus attendre. Je sais, la vie nous paraît longue à l'occasion. On s'en plaint. On gaspille notre temps. On remet à demain ce qu'il faudrait faire aujourd'hui et on s'entête à entretenir des comportements improductifs au lieu de faire ce qui importe.

Il ne faut pas attendre d’être adulte avant de devenir plus résilient. Une mauvaise note, une amitié qui disparaît, le divorce des parents, une peine d’amour… ça peut arriver n’importe quand. Certains rebondissent tandis que d’autres s’effondrent. Je veux que tu fasses partie des gagnants.

Connaissez-vous les bénéfices de l’heure du conte pour votre enfant? Je sais, vous êtes occupé. Tellement occupé que vous avez peut-être légué cette responsabilité au téléviseur ou à Internet. Si c’est le cas, j’aimerais vous expliquer de quoi vous privez actuellement votre progéniture.

Depuis une cinquantaine d’années, les baby-boomers font la pluie et le beau temps au Québec. Grâce au poids du nombre, ils ont obtenu la grosse part du gâteau, qu'ils n'aiment d'ailleurs pas partager. Ils ont façonné la société en fonction de leurs besoins propres, sans se préoccuper du sort des plus jeunes. Et bien assis dans les postes de pouvoir, ils gèrent l'État et les finances publiques sans se soucier des conséquences de leurs décisions : de toute façon, ils ne seront plus là quand le navire va s'échouer....

Le métier de patron est rempli de paradoxes. Il faut savoir défendre ses employés sans nuire aux intérêts de l’organisation. Se faire apprécier de ses collaborateurs sans devenir trop familier. «Penser client» sans perdre de vue les objectifs de rentabilité de la direction. Que vous soyez gérant, contremaître, directeur, superviseur, cadre supérieur, responsable d’unité, grand boss ou p’tit boss, vous pouvez être le patron pour qui on se dépasse... ou celui pour qui on en fait le moins possible.

Pourquoi cette série? Tout simplement parce que votre succès en dépend! Chaque jour, quel que soit le poste que vous occupez, vous devez persuader, convaincre et vendre. Votre succès en dépend! Le but de cet ouvrage est de faire de vous un meilleur communicateur, un négocia-teur plus influent, un vendeur plus efficace. Vous ne pouvez assurer la croissance de votre entreprise—et la vôtre—sans ces habiletés. Il est temps de tirer le meilleur de vos vies personnelle et professionnelle.

Votre entreprise a procédé à une rationalisation ou s'apprête à le faire? Vous êtes inquiet? Vous sentez la soupe chaude? Ne vous laissez pas abattre. Dans ce guide, vous découvrirez: les 12 signes avant-coureurs d'une vague de licenciements, des conseils pour vous assurer de faire partie des survivants, et comment, après la crise, renouer avec votre supérieur immédiat et proposer de nouvelles façons de faire à l'entreprise.

Nos premières amours ont un impact important sur le reste de notre vie. Elles influencent notre estime de soi, la qualité de nos contacts avec les autres, notre performance au travail et notre capacité à profiter de la vie. Il importe donc de partir du bon pied. Malheureusement, à l'adolescence, on craint parfois de s'ouvrir à ses parents et on finit par s'imaginer, à tort, que certaines formes d'abus sont normales dans un couple. Grâce à ce livre, vous pouvez dès maintenant faire le point sur votre relation amoureuse actuelle.

Pour atteindre les plus hauts sommets, toute organisation ou entreprise doit compter sur une tribu forte et non une simple équipe. De quoi est composée une tribu ? À quelle échelle se situe la vôtre? Comment faire en sorte qu’elle se développe sainement et sereinement? Voilà toutes les questions auxquelles répond cet ouvrage qui fait un saut dans le passé pour observer comment les tribus ont réussi certes à survivre, mais également à se démarquer, à défaire l’ennemi et à voyager ensemble vers un objectif commun.

Connaissez-vous bien votre patron ? Souhaitez-vous établir une relation de confiance avec lui ? Écoutez ce livre audio et apprenez comment déterminer le type psychologique de votre patron et la façon de vous faire apprécier de lui, devenir son partenaire sans passer pour un téteux de boss aux yeux des collègues, devenir l'employé modèle sans être un bourreau de travail, et éviter d'être le bouc émissaire en cas de problème. Gérez votre patron. Il vous en sera reconnaissant.

Ce qui importe, c’est que vous vous remettiez au diapason de votre vie. Vous n’avez pas à y jouer les figurants ou les faire-valoir. Vous devez reprendre le rôle qui vous est destiné : celui du héros qui fera que votre vie aura valu la peine d’être vécue. Pour cela, vous devrez, tout au long de ces pages, vous inspirer de ces merveilles que sont les plantes qui nous entourent.

Ça y est. C'est le temps de vous mettre en valeur. Que vous soyez devant un client potentiel, un futur employeur ou une nouvelle flamme, l'instant de vérité approche. En quelques minutes, on se sera fait une idée de vous et votre sort sera scellé. Ce livre vous présente ce qui se passe dans la tête de la personne que vous tenterez de persuader. Vous y trouverez tour à tour comment vous préparer à la rencontre, comment y exceller et comment maintenir la qualité de la relation par la suite.

Vous traitez au quotidien avec des clients? Vous savez que leurs attentes sont élevées et que leur patience est limitée.Pour offrir le service hors pair qui les séduira, découvrez notamment, les 11 éléments qui font dire "wow!" aux clients, les 12 irritants qui les font fuir, comment dire non ou annoncer une mauvaise nouvelle sans attiser la frustration, comment accueillir un client furieux et désamorcer sa colère, comment rendre plus satisfaisantes les communications téléphoniques pour vos interlocuteurs.

Avez-vous l'impression de toujours courir? Vous dites-vous parfois que, si vous aviez plus de temps, vous profiteriez davantage de la vie? Vos efforts d'organisation ne donnent pas les résultats escomptés? Cessez de gaspiller votre énergie.

Comment allez-vous, côté financier? Le poids de vos dettes vous empêche-t-il de bien dormir? Votre plaisir au travail est-il trop souvent assombri par vos problèmes d'argent? Dépensez-vous vos augmentations de salaire et vos bonis avant même de les avoir reçus? Que diriez-vous de prendre quelques semaines pour faire le point sur votre situation et trouver le chemin de la prospérité? À compter du premier mai, si vous êtes des nôtres, je vous offrirai chaque semaine une intervention sur Zoom d'une trentaine de minutes.