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Il est prouvé que le chialage a de sérieux effets négatifs, tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel. Non seulement il démotive les individus et gruge leur énergie, allant parfois même jusqu’à les rendre malades, mais il réduit la productivité, entraîne la rotation du personnel, envenime le climat de travail et déteint sur le taux de satisfaction de la clientèle. Banal, le chialage? Pas du tout! Par chance, il existe des moyens de contrer cette mauvaise habitude, que ce soit au travail ou à la maison.

Se pourrait-il que vos employés constituent actuellement une ressource sous-exploitée et qu’ils ne vous offrent qu’une fraction du rendement qu’ils pourraient vous offrir ? Que diriez-vous d’un effet de levier qui vous permettrait de doubler leur niveau d’engagement? Dans ce livre, je vous présente les toutes dernières découvertes en matière de mobilisation du personnel et de leadership. Découvrez pourquoi vos efforts antérieurs n’ont pas porté fruit. Découvrez pourquoi vos tentatives de mobilisations étaient comme des coups d’épée dans l’eau.

Certaines personnes ne semblent jamais meurtries par le malheur. Elles écopent, mais se relèvent et se tournent résolument vers l’avenir. Qui sont ces oiseaux rares? Et surtout, comment faire comme eux? Les scienti ques les ont examinés sous toutes les coutures. Leurs conclusions sont étonnantes : les individus les plus solides ne sont pas spéciaux. Ils ne possèdent pas un gène particulier. Ils ne sont pas plus intelligents que les autres.

Pour beaucoup de gens, le monde se divise en deux groupes : les chanceux et les malchanceux. Les uns décrochent les emplois gratifiants, sont heureux en amour et ont l’air de ne jamais s’ennuyer. Les autres n’ont pas grand-chose, excepté des raisons de se plaindre.

Ce n’est pas parce qu’on réunit un groupe de personnes et qu’on leur dit qu’elles vont dorénavant travailler ensemble que ça produit nécessairement une véritable équipe. Un groupe de personnes, c’est un attroupement. S’ils s’apprécient, ils peuvent même avoir du plaisir à se côtoyer. Mais de là à en faire une équipe gagnante qui réussira à atteindre ses objectifs contre vents et marées, il y a un pas que vous apprendrez à franchir dans ce livre. Vous serez à même de constater ce que chaque carence peut coûter aux équipes les mieux intentionnées.

Vous arrive-t-il de vous demander pourquoi certaines personnes réussissent davantage que vous? Vous trouverez la réponse dans ce livre. Les gens dont les succès vous semblent exagérément rapides compte tenu de ce que vous récoltez peuvent vous être inférieurs sur bien des dimensions, mais ils ont un petit quelque chose qui les aide à aller de l’avant malgré leurs lacunes. Et la bonne nouvelle, c’est que ces éléments sont développables. Vous pouvez vous-aussi faire grandir en vous l’ADN qui vous permettra de gagner plus souvent.

La vie est faite de négociation. Sans vouloir la perte de nos vis-à-vis, nous souhaitons tirer notre épingle du jeu. Ça n’est pas parce que nous aimons moins les autres. C’est juste que nous souhaitons voir reconnaître la valeur que nous apportons à la table des négociations. Ça n’est pas un jeu d’échec. C’est un jeu collaboratif. C’est ensemble que vous irez chercher les meilleurs résultats. Votre vis-à-vis n’est pas un adversaire. C’est un partenaire mais il n’en est peut-être pas encore conscient. Vous souhaitez négocier gagnant !

Chaque jour, vous devez négocier. Que se passera-t-il demain ? Allez-vous gagner ou perdre ? Si vous souhaitez augmenter vos chances de gagner, donnez-vous une longueur d’avance et écoutez ce livre. Que vous vouliez influencer un client, un fournisseur, un enfant, un employé ou votre conjoint, vous trouverez dans cet ouvrage des réponses aux questions que vous vous posez depuis longtemps. Voici enfin regroupées dans un volume intéressant, facile à comprendre et rempli de trucs, les bases du succès interpersonnel. Vous aurez à négocier demain... Êtes-vous prêt ?

L’histoire d’Alain Samson, c’est une introspection qui tisse des liens entre ce qu’il a vécu et ce qu’il est devenu. Vous l’avez vu en conférence. Vous l’avez lu et vous avez été conquis par son style unique. Mais qu’est-ce qui fait qu’il est devenu ce qu’il est aujourd’hui et la manière dont il vous communique son savoir et sa vision du monde? Vous pourrez le découvrir mais, plus encore, vous serez encouragé à vous pencher sur votre propre passé et mieux comprendre qui vous êtes aujourd’hui.

It is almost every day that life reminds us that it does not last long. And yet, we forget to take advantage of it. We act as if it were going to last forever. We act as if…and we waste it. In this book, Alain Samson offers you 25 strategies to make the most of it, strategies that will change the way you live and make you appreciate your daily existence. Do not wait for the illness or accident to make you realize that you must enjoy life to the fullest every day. Start today! Because whether you like it or not, your hourglass is falling out right now.

Having functional teams is good. This makes it possible to add up everyone’s talents in order to aim for success. However, it often happens that these teams, intoxicated by the first successes, come to fear failures and settle for the performance standard. Instead of aiming for excellence, they come to settle for just pretty good results.

It is not because we bring together a group of people and we tell them that they will now work together that it necessarily produces a real team. A group of people is a crowd. If they appreciate each other, they may even have fun rubbing shoulders. But from there to make it a winning team that will succeed in achieving its goals against all odds, there is a step you will learn to take in this book. To achieve this, you will first be invited to take a test that will allow you to discover on which characteristics of the winning teams you need to make efforts to get closer to success.

Pour vous aider à jouer efficacement votre nouveau rôle de leader postpandémie, il vous faut impérativement revoir vos pratiques de gestion désuètes et développer de nouvelles aptitudes, telles que l'humilité et l'authenticité. Par ailleurs, afin de vous conformer à la nouvelle réalité de vos employés, vous devez leur offrir un terreau de travail fertile constitué de confiance, de collaboration et d'action. Deviendrez-vous un leader postpandémie capable de faire une différence au sein de son organisation et de développer les opportunités liées au nouveau monde?

Is it true that, for you, the words old age rhymes with weakening, reduced abilities, decreased vision, and social isolation? That when your time has arrived, you will no longer be useful and all you will have to do is rock yourself quietly while waiting for dementia to encompass you? The problem with this kind of vision is that we risk provoking them. However, science proves to us on a daily basis that you can take advantage of these years to live to the maximum of what you have prevented yourself from enjoying since the beginning of your life.

Para muchos, la población se divide en dos grupos: personas afortunadas y desafortunadas. ¡Este último grupo parece tener poco más que muchas razones para quejarse! ¡No tan rápido! Por supuesto, algunas personas tienen una circunstancia envidiable, pero su suerte no tiene nada que ver con el destino; simplemente han desarrollado comportamientos que les permiten aprovechar las oportunidades que se les presentan. Basado en estudios científicos y experiencia personal, Alain Samson te ayuda a adquirir los seis hábitos de las personas que HACEN SU PROPIA SUERTE.

¿Recuerdas a esas hadas que asistieron al bautismo de la Bella Durmiente? El primero le ofreció virtud, la segunda belleza y la tercera riqueza. Desafortunadamente, uno de ellos vino a molestar a la fiesta, pero ese no es nuestro propósito hoy en día. ¿Sabías que en tu nacimiento las hadas también te tocaron y que los regalos que te dieron podrían ayudarte a mejorar tu vida y tal vez incluso a cambiar el mundo? Este libro te los presenta todos. Serás llamado a descubrir los dones que se esconden en ti y aprenderás a invocar el poder de cada una de estas hadas.

Do you remember those fairies who attended the baptism of Sleeping Beauty? The first offered him virtue, the second beauty, and the third wealth. One of them unfortunately came to disturb the party, but that’s not our purpose today. Did you know that at your birth fairies also touched you and that the gifts they gave you could help you improve your life and perhaps even change the world? This book presents them all to you. You will be called to discover the gifts that hide in you and you will learn to invoke the power of each of these fairies.

Can you no longer suffer the unpleasant behavior of a colleague? Do you often avoid giving your opinion for fear of offending someone? Do you explode with anger regularly? Calm down and listen to this book. You will discover the five strategies to consider to end a conflict without harming your relations with your colleagues, how to prepare to communicate your dissatisfactions and expectations constructively, how to reduce the risk of discord, and how to deal with difficult personalities. Express yourself while weaving harmonious relationships with those around you.

Manche Menschen scheinen nie von ihrem Unglück erdrückt zu sein. Nach einem großen Misserfolg oder dem Verlust eines Arbeitsplatzes oder geliebten Menschen heben sie sich einfach selbst auf und wenden sich entschlossen der Zukunft zu. Es gibt ein Wort für die Qualität, die diejenigen, die überleben und sich erholen, von denen unterscheidet, die aufgeben: Resilienz. In diesem Buch stellt uns der Autor die 10 Schlüssel zur Widerstandsfähigkeit vor und verwendet Dutzende von Beispielen aus dem wirklichen Leben, um zu zeigen, wie auch wir die Gewohnheiten lernen können.

I know. This is never the time to question yourself. You have fires to extinguish. Budgets are not up to par and you promise to tackle the mental health of your employees as soon as you have solved these problems of staff retention, customer satisfaction, or staff turnover. But could it be that you put the cart before the horse and that if you embarked on a positive leadership campaign, your other problems would be solved much faster?