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Entre rêve, manipulation et réalité fracturée... Qui parviendra à quitter Brooklyn vivant ? Lorsqu'un architecte écossais accepte une mission à Brooklyn, il ne sait pas qu'il entre dans un piège délirant. Un club étrange, des nuits sans fin, des hallucinations... et la certitude que quelque chose, sous la ville, contrôle tout. Brooklyn Paradise est un roman noir, hallucinatoire et palpitant qui questionne les limites de la raison et de l’identité. En lire plus

Customer 360: How Data, AI, and Trust Change Everything delivers key insight and vision on using emerging technologies to delight customers and become more competitive by providing a superior customer experience. This book helps listeners attract and engage their customers across channels and throughout their journey, from acquisition and onboarding, through service, upsell, retention, and win-back.

En la muerte solo sucede la muerte, pero los funerales fingen atender a la muerte para dejar que otras cosas sucedan. Por su naturaleza escénica, de entrega, dolor y disimulos, se les ha dedicado este libro. Se trata de una antología compuesta por cuentos inéditos de veinte...

Bringing together a wealth of experience from sixty-plus distinguished global thought leaders, How to Create Innovation is a comprehensive guide to becoming a leader in innovation and an organization that plays to win, containing all of the working methods, separate business innovation models, and processes you need to transform your organization digitally.