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Att man "inte kan låta bli att kommunicera" är en självklarhet – desto viktigare att göra det rätt. Missförstånd i kommunikationen är troligen en av de största orsakerna till irritation och besvikelse i vardagen. Transaktionsanalysen erbjuder en enkel lösning genom att fokusera på analys och reflektion kring det upplevda – där varje deltagare möts där de befinner sig.

¿Tienes a veces la sensación de que tus mensajes se entienden de forma diferente a como los querías expresar? ¿Caes una y otra vez en las mismas trampas comunicativas, en el trabajo o en tu vida personal? ¿Las conversaciones no salen como te gustaría? Entonces es hora de abordar la comunicación de manera estratégica – y este libro te muestra cómo lograrlo. La idea de que "no se puede no comunicar" ya es bien conocida – por eso es tan importante hacerlo bien. La mala comunicación es probablemente una de las principales fuentes de frustración y decepción diaria.

Dire qu'on « ne peut pas ne pas communiquer » est devenu une évidence – il est donc essentiel de bien le faire. Une communication floue est probablement l'une des principales sources de tensions, de frustrations et de malentendus au quotidien. Le concept de l'analyse transactionnelle apporte une solution simple en mettant l'accent sur l'analyse et la réflexion de l'expérience vécue – pour rencontrer les autres exactement là où ils se trouvent.

L'idea che "non si può non comunicare" è ormai ben nota – e proprio per questo è fondamentale comunicare nel modo giusto. La comunicazione ambigua è probabilmente una delle principali fonti di frustrazione e delusione nella vita quotidiana. Il concetto di analisi transazionale offre una soluzione semplice, mettendo al centro l'analisi e la riflessione sull'esperienza vissuta – per incontrare ogni persona esattamente nel punto in cui si trova.

Do you sometimes feel like your messages are received differently than intended? Do you keep falling into the same communication traps at work or in your personal life? Do conversations often not go the way you hope? Then it's time to approach communication strategically – and this guide will show you how it works!

Transaktionsanalyse: Wie Sie mit dem bewährten Reiz-Reaktions-Konzept Ihre Kommunikation genau analysieren und optimal gestalten können Haben Sie manchmal das Gefühl, Ihre Botschaften kommen beim Gegenüber irgendwie anders an als gedacht? Tappen Sie im Job oder im Privaten immer wieder in die gleichen kommunikativen Fallen? Gelingen Gespräche oft nicht so, wie von Ihnen gewünscht? Dann gehen Sie die Sache mit der Kommunikation einmal ganz strategisch an und dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie das klappt! Dass man "nicht nicht kommunizieren" kann, gilt längst als Binsenweisheit – umso wichtiger also, dass man es optimal tut, denn missverständliche Kommunikation ist wahrscheinlich die Hauptquelle für Ärger, Verdruss und Enttäuschung im Alltag.