Resultado de "Michael D. Johnson" em Todas as categorias
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Customer Portfolio Management
- Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers (Management on the Cutting Edge)
- De: Fred Selnes, Michael D. Johnson
- Narrado por: Jason L. Bishop
- Duração: 3 horas e 59 minutos
- Íntegra
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Which would you rather have: a smaller, watertight bucket of loyal customers or a larger leaky bucket of both loyal and not-so-loyal customers? In Customer Portfolio Management, Fred Selnes and Michael Johnson argue that for most companies and organizations the larger leaky bucket is more valuable.
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Customer Portfolio Management
- Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers (Management on the Cutting Edge)
- Narrado por: Jason L. Bishop
- Duração: 3 horas e 59 minutos
- Data de lançamento: 24/06/2025
- Idioma: Inglês
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