Marcelo Gantman conversa con Gonzalo Zarza, chief data officer de Sportian. Emociones de los fans, tickets dinámicos y acceso simple a datos de performance: algunas de las aplicaciones que tiene la IA Generativa para las propiedades deportivas.

**El del Intuit Dome de Los Angeles Clippers y cómo se construyó un estadio sin fricciones para la experiencia de los fans y que asombró hasta a Manu Ginóbili**

La IA generativa permitió que dirigentes y clubes entiendan el valor de los datos sin necesidad de expertos. El uso de lenguaje natural eliminó barreras técnicas, facilitando su adopción masiva y acelerando la madurez digital del ecosistema deportivo. Las tres áreas clave de aplicación son las siguientes:

• Fan Engagement:
  Sportian desarrolló agentes que detectan emociones en tiempo real durante un partido (aburrimiento, euforia, ansiedad) para activar respuestas automáticas. Por ejemplo, ofertas comerciales contextuales o contenidos personalizados. La IA permite hiperpersonalizar sin fricción.

• Rendimiento deportivo:
  Se utilizan datos contextuales (fatiga, clima, calendario…) procesados por IA para optimizar decisiones. Además, se detectan patrones anómalos que pueden alertar sobre arreglos de partidos o identificar nuevos talentos.

• • Gestión organizativa:
    Implementación de precios dinámicos mediante agentes que analizan en tiempo real hasta 35 variables contextuales (eventos paralelos, clima, demanda,) para maximizar ingresos y asistencia. También se trabaja en la creación de agentes internos seguros y económicos para clubes.

  
  

  
  

  
  

Marcelo Gantman conversa con Juan Iraola, Digital Transformation Manager del Grupo Baskonia - Alavés. Con más de 35 años involucrado en la innovación y la tecnología, Iraola explica cómo es su día en la oficina, de qué manera la tecnología debe colaborar con las necesidades de una organización deportiva y cómo es su hoja de ruta para aportar esas soluciones.

Linkedin como cuaderno de anotaciones, hiperpersonalización, la evolución de las métricas para el deportista amateur, el modelo avanzado de los Clippers de la NBA en su estrategia con el fan y muchos más conceptos de alguien apasionado por todo lo que la tecnología puede aportarle al deporte. Sin exageraciones y con mucho sentido común.

Marcelo Gantman conversa con Javier Arnaiz, doctor en ciencias deportivas y ex director de performance la Federación Mexicana de Fútbol. Arnaiz nos habla de su sistema para medir el impacto financiero de las lesiones y cómo mitigarlos. En el fútbol, la medición de lesiones aún se basa en el porcentaje de jugadores disponibles, pero este enfoque no refleja el impacto real.

En cambio, medir el valor de mercado de los jugadores lesionados permite entender mejor el daño económico que sufre un equipo. En ligas como la NBA y la NFL, los equipos están obligados a reportar todas las lesiones en sistemas centralizados. Esto permite una gestión eficiente y un análisis detallado de su impacto financiero. Las áreas de rendimiento pueden ser una fuente de ingresos para los clubes.

Vender planes de entrenamiento, certificaciones o colaborar con marcas tecnológicas permite monetizar el conocimiento que generan los equipos. Algunos clubes ya han creado centros de innovación para rentabilizar estas áreas.

*Aclaración: Podcast generado en inglés con inteligencia artificial y basado en textos de ⁠este newsletter.⁠ La conversación no es real y fue construída a partir del contenido (real) del newsletter de ⁠Big Data Sports⁠. ESPN planea lanzar en 2025 una plataforma directa al consumidor, llamada ESPN Flagship, que utilizará inteligencia artificial para ofrecer una hiperpersonalización sin precedentes a sus usuarios. Esta plataforma irá más allá de la simple selección de equipos favoritos, analizando datos profundos para comprender las preferencias complejas de los fanáticos, incluyendo la rivalidad entre equipos. Se integrarán funciones interactivas, apuestas, comercio electrónico y contenido personalizado basado en datos de comportamiento y eventos predictivos, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y aumentar el engagement. La plataforma aprovechará la generación automatizada de contenido a través de IA para escalar la producción. De este modo, ESPN busca atraer especialmente a las nuevas generaciones, ofreciendo una experiencia digital que se parece mucho al modo de consumo de otras experiencias.

Marcelo Gantman conversa con Matías Bauso y Matías Conde sobre el Mundial 78, la metodología de trabajo de Menotti y la vida cotidiana en plena dictadura militar. Bauso es autor del libro "78, historia oral del Mundial", un trabajo que sirvió de plataforma para la realización del documental estrenado por Disney+. Conde se encarga de hacer una reconstrucción de aquel equipo campeón con el uso de las estadísticas avanzadas que existen en la actualidad y que no había en el fútbol en la década del 70. Un gran episodio de 60 minutos donde se mezclan los horrores del gobierno militar y el fútbol que durante 25 días ocupó un espacio de excepción en la vida diaria de los argentinos

Conversación en un café de Buenos Aires con Nicolas Lev, CEO de Israel Premier League, la liga de fútbol profesional de Israel. Estadios con refugios, partidos sin público, la autoridad militar con la última palabra antes de confirmar un partido forman el paisaje del fútbol de ese país luego del ataque terrorista de Hamás. Una liga de 14 equipos, venta de derechos por 35 millones de dólares y más datos sobre un fútbol que forma parte de la UEFA y que tiene muchas cosas interesantes para contar.

Marcelo Gantman conversa con Daniela Klaiman, CEO de FutureFuture, sobre cómo el futurismo como especialidad permite entender las señales de las nuevas tendencias que tendrán influencia e impacto en el futuro. En el caso del deporte, la fragmentación y personalización del contenido, el cambio climático y la manera en que las personas se vinculan con el fútbol en un momento de desconfianza hacia las instituciones.

Daniela Klaiman es futurista, consultora, conferencista, especialista en comportamiento del consumidor y uno de los principales nombres del futurismo en Brasil y América Latina. Licenciada en Tecnología y Futurismo por la Universidad Hebrea de Jerusalén y postgrado en Coolhunting & Trends por la Universidad de Barcelona, ​​fue directora de Consumer Insights and Trends en Box1824 durante 5 años, Manager de Consumer Insights en Nike y es profesora de Coolhunting y Futurismo en la Universidad ESPM de São Paulo durante 12 años. Con más de 20 años de experiencia trabajando en comportamiento del consumidor y nuevas tecnologías, es la fundadora y directora ejecutiva de FutureFuture , una empresa líder en pronóstico y estrategia que ayuda a los líderes y a las organizaciones Fortune 500 a prepararse para futuros complejos.

Marcelo Gantman conversa con Julián Gallo, periodista y fundador de Ualter AI, una herramienta de inteligencia artificial generativa que organiza diferentes modos de lectura asistida de las noticias de la web. La aplicación cambiará la manera en que consumiremos la información y su despliegue tendrá impacto también en el ecosistema deportivo. Filtración por resumen de contenido, datos y otros modos de sintetizar un artículo, Ualter AI es una de las mayores novedades de la industria de medios en Latinoamérica en 2024. Gallo también habla sobre cómo los medios de información perdieron una chance en las redes sociales y da el ejemplo de Ibai para que entendamos cómo las nuevas herramientas no deben servir para que hagamos las cosas como las hicimos siempre.