🎙️Enviei proposta e o cliente sumiu!

O que fazer quando o cliente pede proposta… e some?

Você já viveu isso.
O cliente chama, demonstra interesse, faz perguntas, pede atenção — às vezes consome um tempo enorme do seu dia.
E então solta a frase clássica:

👉 “Me manda uma proposta.”

Você respira aliviado.
Acha que está perto da venda.
Capricha no PDF, ajusta condições, revisa preço, define prazo…
Envia.

E o cliente some.

Nenhuma resposta.

Nenhum “recebi”.
Nenhum “vou ver”.

E você passa a olhar a caixa de entrada com aquela expectativa silenciosa de quem já foi ignorado antes… mas insiste.

Neste episódio, Diego Maia vai direto ao ponto e traz uma verdade dura, porém libertadora:

📌 Cliente que pede proposta e some não desapareceu. Ele nunca chegou de verdade.

Aqui você vai entender:

• Por que enviar proposta não é avanço em vendas
• O erro clássico de confundir movimento com progresso
• Por que muitos clientes pedem proposta apenas para ganhar tempo
• Como a proposta virou a muleta do vendedor moderno
• E, principalmente, o que fazer para parar de tomar “sumiço” de cliente

Diego Maia explica por que proposta não fecha negócio.

O que fecha negócio é:

✔️ urgência
✔️ clareza
✔️ dor bem diagnosticada
✔️ prioridade real
✔️ decisão consciente

A proposta apenas formaliza algo que já deveria estar decidido antes dela.

📌 Proposta é documento. Venda é decisão.

Você também vai aprender:

• Os 4 motivos reais pelos quais o cliente some depois da proposta
• Por que proposta sem alinhamento é convite ao silêncio
• O maior erro do vendedor: tratar a proposta como o fim, quando ela deveria ser o começo
• Por que você não pode ser “só mais um PDF” na vida do cliente

Na parte prática, Diego entrega regras simples e poderosas:
✔️ Nunca envie proposta sem próximo passo combinado
✔️ Proposta não se manda. Proposta se apresenta
✔️ Antes da proposta, faça o cliente se enxergar decidindo
✔️ Follow-up não é cobrança — é liderança
✔️ O silêncio do cliente também é uma resposta

📌 Quem some depois da proposta nunca apareceu antes dela.

Se você trabalha com vendas, atendimento, negociação, consultoria, prestação de serviços ou qualquer atividade comercial, este episódio é obrigatório.

Venda não é PDF.
Venda não é e-mail.
Venda não é orçamento.

Venda é direção.
E direção é o vendedor quem dá.

Diego Maia é apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil, resultado de uma trajetória sólida construída ao longo de 23 anos de experiência em vendas e desenvolvimento comercial. Autor de 8 livros, criador de mais de 2.000 episódios de podcasts e responsável por mais de 1.600 palestras realizadas para empresas, líderes e equipes comerciais em todo o país, Diego une prática de mercado, visão estratégica e linguagem direta para transformar comportamento em resultado. Seu trabalho é reconhecido por provocar reflexão, gerar ação e elevar o nível da venda profissional no Brasil.

Oferecimento: CDPV - Companhia de Palestras, a agência de palestrantes que desde 2003 conecta palestrantes aos melhores eventos do Brasil e do mundo.

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Neste episódio de seu podcast, Diego Maia, apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil, responde a uma pergunta simples — e ao mesmo tempo profunda — enviada pela ouvinte Cassia Nolasco:

“É errado agradecer o cliente pelos pedidos?”

A partir dessa pergunta, Diego Maia conduz uma reflexão direta, prática e provocadora sobre um dos temas mais negligenciados no mundo comercial: a gratidão nas vendas.

Em um mercado cada vez mais frenético onde centavos parecem fazer a diferença, onde muitos vendedores disputam preço, desconto e atenção, Diego Maia mostra que existe um ativo ainda mais valioso — e frequentemente ignorado: o tempo do cliente.

Tempo não se recupera. Tempo é vida. E quando um cliente dedica minutos da sua rotina para ouvir uma proposta, avaliar um orçamento ou participar de uma reunião, ele já está oferecendo algo extremamente valioso.

Neste episódio, Diego Maia explica por que agradecer o cliente não é fraqueza, não é submissão e não é carência, mas sim inteligência comercial, maturidade emocional e estratégia de longo prazo. Ele aprofunda os três cenários mais comuns do processo de vendas — quando o cliente compra, quando apenas avalia e quando diz “não” — mostrando por que a gratidão deve estar presente em todos eles.

Ao longo do episódio, você vai entender:

• Por que vendedores que não agradecem perdem espaço no mercado
• Como a gratidão cria memória positiva e fortalece relacionamentos comerciais
• Por que respeitar o tempo do cliente aumenta as chances de recompra e indicação
• A diferença entre agradecer por educação e agradecer como estratégia de vendas
• Como vendedores maduros constroem autoridade sem arrogância

Com seu estilo direto, humano e provocador, Diego Maia reforça que vendas não são apenas transações, mas relações construídas ao longo do tempo. E onde existe respeito, existe conexão. Onde existe conexão, existe relacionamento. E onde existe relacionamento, uma hora a venda acontece.

Este episódio é essencial para vendedores, empreendedores, líderes comerciais e profissionais que desejam vender mais sem abrir mão de valores, ética e visão de longo prazo.

🎧 Onde tem vida, tem venda.
E onde tem gratidão, tem respeito.
E onde tem respeito… o negócio prospera.

🎤 Sobre Diego Maia

Diego Maia é palestrante, consultor e especialista em vendas, reconhecido nacionalmente e apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil. Atua há mais de duas décadas ajudando empresas, equipes comerciais e líderes a vender melhor, pensar melhor e prosperar de forma sustentável.

🎬 Oferecimento
Este episódio é um oferecimento da CDPV – Companhia de Palestras, uma das maiores e mais respeitadas agências de palestrantes do Brasil, responsável por conectar empresas às principais vozes do mercado em vendas, liderança, empreendedorismo e comportamento.

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Venda não é técnica.
Venda não é script.
Venda não é empurrar.

Venda é coragem em forma de conversa.

Neste episódio do podcast Onde tem venda, tem vida, Diego Maia provoca uma reflexão direta e necessária:

por que tanta gente estuda vendas, consome conteúdo, faz curso…
mas trava na hora de conversar com o cliente?

Aqui você vai entender:

• Por que a venda começa na coragem emocional, não na técnica
• O medo real por trás da dificuldade de vender
• Como boas perguntas exigem mais coragem do que boas respostas
• Por que dizer “talvez isso não seja pra você” pode aumentar suas vendas no longo prazo
• A diferença entre empurrar uma proposta e sustentar uma conversa de verdade

Este episódio é para:

✔️ vendedores
✔️ empreendedores
✔️ líderes comerciais
✔️ profissionais que querem vender mais sem perder humanidade

Se você acredita que vender é criar conexão, gerar confiança e sustentar diálogos difíceis — esse episódio é pra você.

🎧 Episódio curto, direto e provocador.

Este episódio faz parte do podcast Diego Maia, voltado a profissionais de vendas, líderes comerciais, empreendedores e todos que desejam entender as transformações do mercado de trabalho, dos negócios e do comportamento do consumidor.

Ao longo da temporada, Diego Maia, apontado pelo Google como o palestrante de vendas mais contratado do Brasil aborda temas como inteligência artificial nas vendas, produtividade comercial, carreira em vendas, liderança, negociação e estratégia comercial, sempre com base em dados reais e experiência prática de mercado.

Se você atua com vendas, lidera equipes ou empreende, este conteúdo foi feito para você. Explore outros episódios do podcast Diego Maia e acompanhe análises sobre como vender melhor em um mundo cada vez mais tecnológico, competitivo e humano.

Este podcast é um oferecimento de CDPV - Companhia de Palestras. Desde 2003 conectando palestrantes aos melhores eventos do Brasil e do mundo.

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