Ron Zemke
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Managing Knock Your Socks Off Service
- De: Chip R. Bell, Ron Zemke, David Zielinski
- Narrado por: Sean Pratt
- Duração: 7 horas e 25 minutos
- Íntegra
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Today's customers demand service that isn't just beyond the norm, but makes its mark in their minds and in their hearts....
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Managing Knock Your Socks Off Service
- Narrado por: Sean Pratt
- Duração: 7 horas e 25 minutos
- Data de lançamento: 14/01/2008
- Idioma: Inglês
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Generations at Work
- Managing the Clash of Boomers, Gen Xers, and Gen Yers in the Workplace
- De: Ron Zemke, Bob Filipczak, Claire Raines
- Narrado por: Joe Geoffrey
- Duração: 9 horas e 36 minutos
- Íntegra
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Friction among Traditionalists, Boomers, Xers, and Millennials has spiked, as four distinct generations are tossed side by side, cubicle by cubicle - and nobody speaks the same language....
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Generations at Work
- Managing the Clash of Boomers, Gen Xers, and Gen Yers in the Workplace
- Narrado por: Joe Geoffrey
- Duração: 9 horas e 36 minutos
- Data de lançamento: 08/02/2013
- Idioma: Inglês
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