Por que tantos projetos de transformação organizacional não vão pra frente mesmo com investimento robusto em tecnologia? Nesta Enzima, recebemos Hadassa Fortuna Jales, Change Management Mid-Senior Analyst na dti digital. Ela reflete sobre os principais impedimentos que executivos reforçam ao conduzir mudanças. Além disso, compartilha metodologias práticas para encurtar a curva de resistência e acelerar a adoção de novas soluções nas organizações. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Definição de gestão de mudanças;
• Resistências à mudança nas organizações;
• Curva da mudança individual;
• Gestão de projetos x gestão de mudanças;
• Metodologia ADKAR;
• Como acelerar transições organizacionais.

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#enzimas #lideranca

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#342 - DSM-Firmenich: Fazenda de Dados alinhada com a visão de negócio”.

Nele, Ana Gomes, Data Analytics Manager na DSM-Firmenich, explica os principais desafios que surgem quando você precisa expandir uma arquitetura de dados para toda a organização. Ela detalha como questões de catalogação e interconectividade entre produtos se tornam gargalos críticos. Além disso, fala da diferença entre tecnologia disponível e maturidade organizacional para consumi-la. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Catalogação de dados corporativos;
• Democratização do acesso a dados;
• Transformação data driven;
• Tecnologia x maturidade.

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#cases #dados

Por que uma organização evolui mais rápido quando as respostas estão integradas? Neste episódio, Ana Gomes, Data Analytics Manager na DSM-Firmenich, detalha o projeto Fazenda de Dados, onde a empresa reduziu o tempo de análise de meses para dias e como isso impactou nos resultados. Ela explica como quebrar a barreira dos dados isolados por área e criar uma visão integrada que chama a atenção da liderança executiva, além dos principais desafios para escalar essa transformação no setor de nutrição animal. Ficou curioso? Então, dê o play!

• Conheça o case da Fazenda de Dados: https://dti.ag/fazenda-de-dados

Assuntos abordados:

• Integração de dados fragmentados;
• Dados em silos x visão holística;
• Arquitetura Data Lakehouse e Data Mesh;
• Crescimento de dados IoT e drones;
• Estratégia de casos de uso;
• Modelo preditivo de saúde animal;
• Experimentação e validação de hipóteses.

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#cases #dados

Como comunicar decisões difíceis de priorização sem comprometer relacionamentos estratégicos cruciais para o negócio? Neste Enzimas, Diêgo Ivo Gonçalves, Product Owner na dti digital, traz dicas para transformar o temido 'não' em uma ferramenta de fortalecimento de vínculos com stakeholders. Ele compartilha estratégias práticas para alinhar expectativas desde o primeiro dia e posicionar negativas como escolhas consultivas que protegem investimentos. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Gestão de expectativas estratégica;
• Alinhamento desde o dia zero;
• Escuta ativa para stakeholders;
• Backlog como tabuleiro de investimentos;
• Transparência na comunicação;

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#enzimas #lideranca

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#341 - Perdigão: plataformas conversacionais no centro do relacionamento com o cliente”.

Nele, Sandro Copolla, Global CRM & Performance, revela os bastidores da decisão estratégica que levou a Perdigão a escolher o WhatsApp ao invés de desenvolver um aplicativo próprio. Ele compartilha as lições aprendidas sobre penetração de mercado, fricção de adoção e como uma escolha aparentemente óbvia se transformou em vantagem competitiva sustentável. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• WhatsApp x app próprio;
• Coleta de dados sem pesquisas;
• Penetração do WhatsApp no Brasil;
• IA integrada ao WhatsApp;
• Conexão marca-consumidor.

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#cases #customerexperience

Como as plataformas conversacionais podem gerar ROI mensurável em vez de apenas coletar dados? Neste episódio, recebemos Sandro Copolla, Global CRM & Performance da MBRF. Ele compartilha como a Perdigão transformou uma ideia simples em um case premiado internacionalmente. Além disso, revela os bastidores da escolha estratégica do canal a ser trabalhado, os desafios do processo e como mais de 30 mil interações se converteram em segmentação precisa para o aumento de rentabilidade. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Social listening e CRM integrados;
• Case "foto na geladeira";
• WhatsApp x app próprio;
• CRM personalizado;
• Pipeline de inovações;
• Cultura de experimentação.

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#cases #customerexperience

Suas reuniões com times técnicos geram decisões ou apenas mal-entendidos? Neste Enzimas, Júlia Faria Silva, Product Owner na dti digital, traz dicas para facilitar a comunicação entre times técnicos e executivos com foco em extrair respostas objetivas sobre o impacto real das entregas de tecnologia. Ela explica a diferença crucial entre o que é entregue e o que realmente gera valor, e como superar o desalinhamento que torna reuniões improdutivas. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Comunicação entre C-level e times técnicos;
• Desalinhamento em reuniões;
• Medição de impacto;
• Comunicação focada em resultados;
• Entregas x resultados.

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#enzimas #lideranca

Este conteúdo é um trecho do nosso episódio: “#340 - Fundação Bradesco: integrando tecnologia, inovação e propósito social”.

Nele, Marcos Braga Stahl, CIO da Fundação Bradesco compartilha os desafios reais enfrentados durante a implementação de novos processos na Fundação Bradesco. Ele revela como lidaram com seis meses de resistência natural dos usuários, a importância do processo de fortalecimento da cultura e as estratégias utilizadas para transformar ceticismo em adesão total. Ficou curioso? Então, dê o play!

Assuntos abordados:

• Resistência à mudança;
• Capacitação e treinamento;
• Tempo para estabilização;
• Problemas inevitáveis;
• Demonstração de ganhos;
• Transformação cultural.

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#cases #inteligenciaartificial